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免费增值模式：起价 32 美元/月
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构建、部署和优化基于您自己的数据训练的 AI 支持代理——在一个平台上集成语音、电话、实时聊天升级和 20 多个集成。
自定义GPT AI
15 分钟内构建一个根据您的业务内容训练的自定义 AI 代理——无需编码，无需想象，支持 1400 多种文件格式。
免费试用：每月 89 美元起。
更新日期：2026年6月3日
CustomGPT.ai 实战：构建真正值得信赖的人工智能
自定义GPT AI人工智能工具– CustomGPT.ai 不-代码由 Alden Do Rosario 构建和领导的 AI 代理平台，总部位于马萨诸塞州霍利斯顿，受到全球 10,000 多个组织的信赖，其中包括麻省理工学院马丁信托创业中心、BernCo 和 Dlubal Software。
该平台解决了通用人工智能工具面临的最关键问题：幻觉。CustomGPT.ai 会将所有响应都建立在您上传的数据之上。商业内容会注明每个答案的来源，并通过合同保证永远不会使用您的数据来训练任何 LLM。
客户通过人工智能累计节省了超过 1 亿美元。自动化在该平台上，其代理商可解决高达 93% 的支持问题。研究无需人工干预的查询。
主要能力
设置只需不到 15 分钟——您可以上传 1400 多种支持的文档格式（PDF、Word、PowerPoint、音频等）。视频等等），粘贴网站 URL 或站点地图，或者连接 100 多个集成之一，例如 Google Drive、HubSpot、Shopify、Zendesk、Confluence 或 SharePoint。
该平台会自动摄取、索引和整理内容，并将其导入专门的AI代理，以便即时回答问题。防错觉技术确保每个回答都基于您的知识库，而有引用支持的答案则会向用户准确显示AI所依据的原始文档——从而消除困扰通用LLM部署的猜测环节。
AI Vision 新增 OCR 功能图像通过引用功能，即使是扫描文档和屏幕截图也能成为代理知识库的一部分。对于全球企业而言，CustomGPT.ai 支持 92 种语言的文本输入和响应，几乎可以覆盖所有受众，无需为每个地区构建单独的代理。
谁从中获益最多
客户支持团队使用 CustomGPT.ai 部署智能代理，这些代理能够自主解决高达 93% 的工单，在不牺牲答案质量的前提下，显著减轻人工工作量。中型企业和大型企业的内部团队用人工智能取代了缓慢的维基搜索和分散的文档库，人工智能可以在几秒钟内回答问题，每周每位用户可节省约 10 小时。
受监管行业的组织——法律、医疗保健、金融政府机构依靠 SOC2 II 型合规性、PII 匿名化、私有内容摄取以及 Azure OpenAI 或 AWS Bedrock 部署选项来满足仅云平台无法满足的安全要求。
麻省理工学院的产品团队之所以选择 CustomGPT.ai，正是因为其可扩展的数据摄取平台，该平台无需定制工程即可统一多个知识库中的创业知识。
值得吗？
7 天免费试用需要信用卡，但可在收费前完全访问您所选套餐的功能——有足够的时间上传内容、测试回复并评估答案质量，以满足您的特定使用需求。
标准套餐每月（每年）89 美元，包含 10 个代理、5,000 个文档、6000 万字的存储空间和每月 1,000 次查询——对于小型团队来说，这是一个不错的起点。
每月 449 美元的 Premium 计划可解锁 25 个代理、3 亿字的存储空间、每月 5,000 次查询、白标、PII 匿名化、SharePoint 和自动同步集成以及完整的分析历史记录——对于运行面向客户的严肃 AI 部署的团队来说，这代表着巨大的价值。
企业版新增 Azure OpenAI、通过 AWS Bedrock 部署的 Claude 3.5、自定义 SSO、基于角色的访问控制、私有代理部署，并为需要完整合规性和基础架构堆栈的组织提供工程支持。附加组件——额外的查询、存储、代理和席位——制作这样就可以轻松地调整个人极限，而不会过早地改变计划。
• 防幻觉技术——每个 AI 响应都严格基于您上传的知识库；代理不会捏造超出您内容范围的答案，并且有合同保证您的数据永远不会用于训练任何 LLM。
• 支持 1400 多种文件格式——可导入 PDF、Word 文档、PowerPoint 文件、音频录音、播客、YouTube 视频等。视频转录文本、扫描图像（通过 OCR 技术）等等；所有系统中覆盖范围最广的文档导入功能代码人工智能代理平台。
• 有引证支持的答案 — 每个回复都包含一个引证，链接到它所引用的确切源文档，使用户和管理人员可以完全审核 AI 告诉客户或员工的内容。
• 100 多个集成，支持自动同步 — 可连接到 Google Drive、HubSpot、WordPress、Shopify、Wix、Zendesk、Confluence、SharePoint、Notion、YouTube 等 90 多个平台；高级版和企业版计划可自动同步集成，因此您的代理的知识会随着内容的更改而保持最新。
• AI视觉（图像引用）— OCR 驱动的图像处理技术从图像、扫描的 PDF 和屏幕截图中提取文本并建立索引，使视觉文档像纯文本一样可搜索。
• 白标和品牌定制 — 移除 CustomGPT.ai 品牌标识，应用您自己的徽标、颜色和界面元素，并为客户或员工部署完全符合品牌形象的 AI 体验（高级版和企业版计划）。
• 企业级安全 — 通过 SOC2 II 型认证，符合 GDPR 标准，采用 256 位 AES SSL 加密、PII 匿名化、私有内容摄取、Azure OpenAI API、通过 AWS Bedrock 提供的 Claude 3.5、基于 IdP 的终端用户访问以及自定义 SSO 等功能。
• 多语言支持 — 可处理 92 种语言的内容摄取和对话响应，无需构建区域变体即可从单个代理配置实现全球部署。
优点
- ✔具有引用支持的抗幻觉保证使人工智能答案可验证且值得信赖——这对于受监管行业和面向客户的部署至关重要。
- ✔支持 1400 多种文件格式和 100 多种集成，几乎涵盖所有业务内容源，无需自定义数据管道。
- ✔设置过程不到 15 分钟，无需任何编程；麻省理工学院的产品团队称赞该可扩展数据摄取平台能够轻松统一多个知识库。
- ✔通过 SOC2 II 型认证并符合 GDPR 标准，具备 PII 匿名化、私有内容摄取功能，并支持 Azure OpenAI / AWS Bedrock 部署，适用于受监管行业。
- ✔客户累计节省超过 1 亿美元，并报告称 93% 的工单实现了自主解决，每位用户每周节省约 10 小时。
- ✔GAI Insights 将 CustomGPT.ai 评为 GenAI 商业解决方案领域七大新兴领导者之一
- ✔7 天免费试用期，让您在支付任何费用前即可享受完整套餐级别的所有功能，包括所有标准版或高级版功能。
缺点
- ×7 天免费试用需要预先提供信用卡信息——必须在第 7 天之前手动取消，以免被收费。
- ×标准套餐每月查询次数上限仅为 1000 次——一次中等活跃度的支持部署几天内就可能耗尽此限额，迫使用户提前升级或购买昂贵的附加组件。
- ×白标定制和个人身份信息匿名化功能仅限每月 449 美元的 Premium 套餐用户使用——规模较小的团队如果对品牌或隐私有要求，则需支付高昂的入门费用。
- ×AI模型选择器（可选择GPT-4、Azure OpenAI、Claude 3.5等）仅限企业版用户使用——标准版和高级版用户只能选择默认模型。
- ×SharePoint自动同步和Zendesk/Confluence自动同步集成需要高级版或企业版——标准版用户必须手动触发同步。
- ×没有移动应用；该平台仅限网页版，这限制了需要离线或基于应用的代理访问的一线团队的部署灵活性。
CustomGPT.ai 专为需要使用自身内容构建可靠、值得信赖的 AI 代理的组织而设计，无需开发人员或 MLOps 团队。
• 客户支持中型企业团队——部署人工智能代理该系统能够全天候自主处理高达 93% 的传入查询，从而大幅减少工单量和人工工作量，同时又不牺牲答案的准确性。
• 知识密集型组织和专业服务公司——律师事务所、金融服务公司、政府机构，以及研究机构使用 CustomGPT.ai 来制作人工智能可以即时搜索和回答复杂的内部文档。
• 非技术性商业所有者和产品经理——15分钟设置，无需代码界面友好，支持 1400 多种文件格式，这意味着任何人都可以构建可用于生产的 AI 代理，而无需工程资源或技术专长。
• 受监管行业的企业——SOC2 II 型认证、PII 匿名化、私有内容摄取、Azure OpenAI 和通过 AWS Bedrock 实现的 Claude 3.5 满足了纯云平台无法满足的合规性和数据驻留要求。
标准版（年付89美元/月，月付99美元/月）10 个 AI 代理，每个知识库 5,000 个文档，6000 万字的存储空间，每月 1,000 次查询，每月 500 个 AI Vision 图像引用，每月 10,000 个文档处理量，3 名团队成员，符合 SOC2 II 型和 GDPR 标准，具备防幻觉功能，支持引用和来源，支持多语言（92 种语言），提供基本分析（7 天历史记录），并提供 Slack 和帮助台支持。
高级版（年付每月 449 美元，月付每月 499 美元）25 个 AI 代理，每个知识库 20,000 个文档，3 亿字的存储空间，每月 5,000 次查询，每月 2,500 个 AI Vision 图像引用，每月 40,000 个文档处理量，5 名团队成员，白标（移除 CustomGPT 品牌），PII 匿名化器，SharePoint 集成并自动同步，Zapier、Zendesk、Confluence、Shopify、Google Drive 和 Notion 自动同步，完整的分析历史记录、模式分析和安全指标（即将推出）。
企业版（定制定价）按需代理、文档、存储和查询、AI 模型选择器（GPT-4、Azure OpenAI、通过 AWS Bedrock 的 Claude 3.5）、优先级查询、高级 AI 定制（角色和提示长度）、基于角色的访问、自定义 SSO、基于 IdP 的最终用户访问、私有代理部署、数据处理协议、私有内容摄取、自定义安全功能、专属客户经理、呼叫和工程支持、AI 评估、解决方案头脑风暴、电汇和 ACH 计费。
附加服务（按月计费）每月额外增加 2,500 次查询，费用为 375 美元/月；每月额外增加 3 亿字存储空间，费用为 300 美元/月；每月额外增加 10 万份文档，费用为 100 美元/月；每月额外增加 25 个代理，费用为 100 美元/月；每月额外增加 5 个团队席位，费用为 100 美元/月。年度账单折扣：所有附加服务均享 10% 折扣。
CustomGPT.ai 与通用型无 GPT 不同代码 聊天机器人平台通过毫不妥协地专注于答案准确性、文档广度和企业级合规性——所有这些都无需任何技术专长即可完成。
• 合同防幻觉保证 — 与大多数仅声称幻觉率低的 AI 平台不同，CustomGPT.ai 通过合同保证，它永远不会生成超出您上传的知识库范围的答案，也永远不会使用您的数据来训练任何 LLM；这是业内罕见的具有法律约束力的信任承诺。
• 支持超过 1400 种文件格式，而行业平均水平仅为约 10 种——大多数无代码 AI 代理构建器仅支持 PDF 和少数几种常见文档类型；CustomGPT.ai 可以导入音频录音、播客文字稿、YouTube 视频、通过 OCR 识别的扫描图像、PowerPoint 文件以及几乎所有其他格式的文件。商业文档格式，这意味着组织在接收内容之前无需重新格式化内容。
• 每个回复的引用来源链接 — 每个 AI 回复都包含一个可点击的引用链接，指向它使用的确切来源文档、段落或页面；这种级别的答案可审计性通常只有在由机器学习工程师构建的企业级 RAG 管道中才能获得，而不是在每月 89 美元的无代码平台上。
• 企业级多云 LLM 灵活性 — 虽然大多数平台都要求您使用单一的 LLM 提供商，但 CustomGPT.ai Enterprise 允许您通过 AWS Bedrock 在 OpenAI GPT-4、Microsoft Azure OpenAI 或 Anthropic Claude 3.5 上运行代理 — 使受监管的企业能够完全控制哪个基础设施处理其敏感数据。
CustomGPT.ai 支持 100 多种集成，涵盖云存储、CRM、CMS 等。电子商务, 服务台， 和生产率用于无缝填充知识库的平台。
• 云存储和文档 — Google 云端硬盘（高级版及以上版本自动同步）、SharePoint（高级版及以上版本自动同步）、Notion（高级版及以上版本自动同步）、Confluence（高级版及以上版本自动同步）；所有套餐均支持直接上传 1400 多种格式的文件，包括 PDF、Word、PowerPoint、Excel、音频和视频。
• CRM 和帮助台 — HubSpot 知识库（高级版自动同步）、Zendesk 知识库（高级版自动同步）；Zapier 集成（企业版自动同步）可连接到 6,000 多个其他应用程序，实现自定义工作流程自动化。
• CMS 和电子商务 — WordPress、Wix、Shopify 和直接站点地图抓取均受支持，高级版和企业版计划均提供自动同步功能；该平台会自动检测并重新索引内容更新，以便您的代理的答案能够随着您的网站发展而保持最新。
• 部署渠道 — 网站嵌入、Slack 工作区部署、API 访问（所有计划）、Azure OpenAI API（企业版）、通过 AWS Bedrock 部署的 Claude 3.5（企业版）；代理也可以作为私有内部工具进行部署，企业版计划提供基于 IdP 的最终用户访问权限。
Q1.CustomGPT.ai是什么？
年：-CustomGPT.ai 是一个无需编写代码的平台，企业可以利用它构建基于自身内容训练的定制化 AI 代理——这些内容可以通过 1400 多种文件格式或 100 多种集成方式上传。每个响应都基于您的知识库，并注明数据来源，同时还提供合同保证，确保您的数据绝不会用于训练任何逻辑学习模型 (LLM)。包括麻省理工学院 (MIT)、伯尔尼公司 (BernCo) 和 Dlubal Software 在内的 10000 多家机构信赖 CustomGPT.ai。
Q2.CustomGPT.ai 的价格是多少？
年：-CustomGPT.ai 提供三种套餐：标准版，年付价格为 89 美元/月，月付价格为 99 美元/月；高级版，年付价格为 449 美元/月，月付价格为 499 美元/月；以及价格根据具体情况定制的企业版。新用户可享受 7 天免费试用，试用期间可体验所有套餐功能，但注册时需要提供信用卡信息。
Q3.CustomGPT.ai 是否使用我的数据来训练其 AI 模型？
年：-不——CustomGPT.ai 通过合同保证，绝不会使用您上传的数据来训练任何大型语言模型或人工智能系统。您的知识库内容仅用于支持您自己的智能体的响应。此政策在平台的“安全与信任中心”中有详细说明，并且是一项具有法律约束力的承诺，而不仅仅是营销宣传。
第四季度。CustomGPT.ai 是否符合 SOC2 和 GDPR 标准？
年：-是的——CustomGPT.ai 已通过 SOC2 II 型认证，所有套餐（包括标准版）均符合 GDPR 标准。高级版和企业版套餐还提供 PII 匿名化和私有内容摄取等额外安全功能。企业客户还可以通过 AWS Bedrock 在 Azure OpenAI 或 Claude 3.5 上部署，从而实现对数据驻留的完全控制。
Q5.CustomGPT.ai 支持哪些文件类型？
年：-CustomGPT.ai 支持 1400 多种文件格式，包括 PDF、Microsoft Word 和 PowerPoint 文件、Google 文档、录音、播客、YouTube 视频文字稿、扫描图像（通过 OCR 技术）和纯文本。这比大多数无代码聊天机器人平台支持的格式范围要广得多，后者通常只支持 10 到 15 种常见格式。您还可以直接从网站、站点地图和 100 多个集成中导入内容。
Q6.CustomGPT.ai 如何防止人工智能产生幻觉？
年：-CustomGPT.ai 使用内置的防伪技术，限制智能体只能从您上传的知识库中回答问题，而不能使用 LLM 的通用训练数据。每个回答都包含指向其所用源文档的引用链接，方便用户和管理员验证答案的来源。公司提供合同保证，确保智能体不会捏造超出所提供内容范围的答案。
Q7.我可以为我的客户或品牌提供 CustomGPT.ai 的白标版本吗？
年：-是的——白标定制服务（可移除“Powered by CustomGPT”品牌标识，并允许您应用自己的徽标、颜色和视觉自定义设置）适用于高级版（年费 449 美元/月）和企业版。标准版不包含白标定制服务。高级版和企业版客户可以部署完全品牌化的 AI 代理，无需提及 CustomGPT.ai。
Q8.CustomGPT.ai 支持多少种语言？
年：-CustomGPT.ai 支持 92 种语言，涵盖内容导入和 AI 回复。您可以上传多种语言的文档，智能体将以用户使用的语言回复其查询，无需为每种语言单独构建智能体。这使其非常适合全球客户支持以及跨国际团队的内部知识库部署。
Q9.CustomGPT.ai 支持哪些集成？
年：-CustomGPT.ai 支持 100 多种集成，包括 Google Drive、HubSpot 知识库、WordPress、Wix、Shopify、Zendesk、Confluence、SharePoint、Notion、YouTube、Zapier 和 Slack。高级版和企业版套餐为大多数集成添加了自动同步功能，这意味着当您的源内容发生更改时，代理的知识库会自动更新，无需手动重新索引。
Q10.CustomGPT.ai 有免费试用版吗？
年：-是的——CustomGPT.ai 提供 7 天免费试用，让您可以完全体验所选套餐（标准版或高级版）的所有功能。试用需要绑定信用卡，7 天后将自动扣款，除非您取消订阅。您可以在试用期结束前，通过账户控制面板中的账单页面取消订阅。
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