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Chatnode AI
Entwickeln Sie KI-Supportagenten, die mit Ihren eigenen Daten trainiert werden – sie lernen, handeln und übergeben den Fall an Menschen, wenn es darauf ankommt.
Freemium: Ab 35 $/Monat
Aktualisiert: 3. Juni 2026
So funktioniert die Chatnode-KI: Einmal trainieren, dauerhaft unterstützen
Chatnode AIKI-Tool– Mit Chatnode AI können Sie KI-Supportagenten erstellen, die Ihre Bedürfnisse tatsächlich kennenGeschäft– Keine generischen Chatbots, die einen Text vorlesen. Sie verweisen auf Ihre Website, laden Ihre PDFs, Dokumente oder Ihre Wissensdatenbank hoch, und der Agent lernt innerhalb weniger Minuten Ihre Inhalte selbstständig kennen.
Ab diesem Zeitpunkt bearbeitet das System rund um die Uhr Kundenanfragen, führt konkrete Aktionen wie die Buchung von Terminen über Calendly oder Cal.com und die Abrechnung über Stripe durch und leitet Anfragen, die den eigenen Aufgabenbereich überschreiten, an einen menschlichen Mitarbeiter weiter, der alle relevanten Informationen zur Verfügung hat. Über 3.500 Unternehmen vertrauen darauf, dass das System ihren Kundensupport autonom abwickelt.
Hauptkompetenzen
Das Nein-CodeDank des visuellen KI-Agenten-Designers benötigen Sie keinen Entwickler, um Ihren Agenten zu erstellen, anzupassen oder zu aktualisieren. Sie können das KI-Modell auswählen, das am besten zu jeder Aufgabe passt – GPT-4o, Claude 3.5 Sonnet, Gemini 1.5 Pro, LLaMA und weitere – und Modelle austauschen, ohne Ihren Agenten neu erstellen zu müssen.
Die Auto-Retrain-Funktion hält Ihren Agenten auf dem neuesten Stand, indem sie sein Wissen in regelmäßigen Abständen aktualisiert, sobald sich Ihre Website oder Ihre Dokumente ändern.
KI-Aktionen erweitern die Fähigkeiten des Agenten über die Beantwortung von Fragen hinaus – er kann externe APIs aufrufen, Datensätze aktualisieren, Leads erfassen, Rechnungen anzeigen und während des Gesprächs reale Geschäftsaufgaben erledigen.
Für Teams mit hohem Nachrichtenaufkommen bietet der Scale-Plan für 377 US-Dollar pro Monat 50.000 Nachrichtenguthaben pro Monat, Hosting einer benutzerdefinierten Domain, Entfernung des White-Label-Brandings und priorisierten Support.
Mit Add-ons können Sie zusätzliche Credits (8 $ pro 1.000), zusätzliche Agenten (8 $/Agent/Monat), die Entfernung von benutzerdefiniertem Branding (35 $/Monat) und benutzerdefinierte Domains (53 $/Monat) hinzufügen, ohne Ihren gesamten Plan upgraden zu müssen.
Wer profitiert am meisten davon?
Kleine und mittelständische Unternehmen mit aktiven Support-Warteschlangen erzielen den schnellsten ROI – der Standard-Tarif für 89 US-Dollar pro Monat beinhaltet die direkte Übergabe an einen Mitarbeiter.AutomatisierungIntegrationen und 12.500 Nachrichtenguthaben, genug für die meisten wachsenden Teams.
Entwickler und technische Teams nutzen den API-Zugriff ab dem Lite-Tarif, um benutzerdefinierte Funktionen zu entwickeln.Arbeitsabläufeund den Agenten programmatisch mit internen Systemen verbinden.
E-CommerceDie Teams verweisen den Agenten auf ihren Produktkatalog und ihre FAQ-Seiten, aktivieren Stripe-Abrechnungsaktionen und lenken die häufigsten Anfragen zum Bestellstatus und zu Rücksendungen ab, ohne die Ticketwarteschlange zu berühren.
Inhaltsintensive Websites – Dokumentationsportale, Wissensdatenbanken für SaaS-Produkte, Wikis für Rechts- oder Personalabteilungen – nutzen das Limit von 12,5 Millionen Zeichen pro Bot-Training in der Lite-Version und höher, um Agenten mit fundiertem Wissen über große Inhaltsbibliotheken zu erstellen.
Lohnt es sich?
Der kostenlose Tarif (35 Credits/Monat, 1ChatbotChatnode AI eignet sich zwar gut für Evaluierungszwecke, jedoch nicht für den Produktivbetrieb. Mit 35 US-Dollar pro Monat für den Lite-Tarif ist Chatnode AI einer der günstigsten Einstiegspunkte in die Welt der KI-Agentenentwicklung mit mehreren Modellen, API-Zugriff und erweiterten Integrationsmöglichkeiten.
Der Standard-Tarif für 89 US-Dollar pro Monat ist für die meisten Teams genau das Richtige – er schaltet die Live-Übergabe an Agenten, automatische Nachschulungen und Automatisierungsintegrationen frei, diemachenDer Agent ist tatsächlich selbsttragend.
Wenn Sie White-Label-Branding und benutzerdefinierte Domains benötigen, ohne monatlich vierstellige Beträge auszugeben, ist der Scale-Tarif für 377 $/Monat die beste Option in dieser Preisklasse. Für die 7-tägige kostenlose Testphase der Lite- und Standard-Tarife ist keine Kreditkarte erforderlich.
Chatnode AIist ein NeinCodeKI-Supportagenten-Generator, mit dem Unternehmen individuelle Lösungen schulen könnenKI-Agentenauf ihrer eigenen Website Inhalte, PDFs, Dokumente und Wissensdatenbanken, um Kundenanfragen rund um die Uhr zu bearbeiten.
Entwickelt für Teams, die menschenähnliche Reaktionen und echte Aufgaben benötigen.Automatisierung(Terminbuchung, Stripe-Abrechnung, API-Aufrufe) und nahtlose Eskalation durch Live-Agenten mit vollständigem Kontext werden unterstützt. Die Lösung unterstützt mehrere KI-Modelle – darunter GPT-4o, Claude 3.5 Sonnet und Gemini 1.5 Pro – und lässt sich auf Websites, Slack, Notion, Zendesk und weiteren Plattformen einsetzen. Weltweit vertrauen über 3.500 Unternehmen auf diese Lösung.
• Multi-Model AI Agent — Wählen Sie für jede Aufgabe das beste KI-Modell aus GPT-4o, GPT-4o Mini, Claude 3.5 Sonnet, Gemini 1.5 Pro, LLaMA 3.1 und weiteren Modellen; wechseln Sie die Modelle jederzeit, ohne Ihren Agenten neu erstellen oder Ihre Daten neu trainieren zu müssen.
• Auto-Retrain — plant automatische Wissensaktualisierungen in festgelegten Abständen, durchsucht Ihre Website und verbundene Quellen, um den Agenten bei jeder Inhaltsänderung auf dem neuesten Stand zu halten – manuelles Nachschulen ist nicht erforderlich.
• KI-Aktionen – verbindet sich mit externen APIs, Stripe-Abrechnung, Calendly- und Cal.com-Buchung sowie Lead-Erfassungsformularen, um echte Daten zu erfassenGeschäftAufgaben mitten im Gespräch stellen, nicht nur Fragen beantworten.
• NEIN-CodeVisueller KI-Agenten-Designer – Erstellen, Anpassen, Branden und Bereitstellen Ihres KI-Agenten vollständig über eine visuelle Oberfläche; Festlegen von Markenstimme, Richtlinien, Begrüßungsnachrichten und Ausweichverhalten, ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben.
• Live-Übergabe an einen menschlichen Supportmitarbeiter mit vollständigem Kontext – wenn eine Anfrage den Aufgabenbereich des KI-Agenten übersteigt, wird sie an einen menschlichen Supportmitarbeiter weitergeleitet und der gesamte Gesprächsverlauf und Kontext übergeben, sodass der Mensch genau dort weitermacht, wo die KI aufgehört hat.
• Multi-Channel-Bereitstellung – Binden Sie den Agenten als Widget oder Popup in Ihre Website ein, verbinden Sie sich mit Slack, Notion, Zendesk,KnackigTypebot, SharePoint und benutzerdefinierte Plattformen über API, alles über eine einzige Agentenkonfiguration.
• Flexibilität bei den Trainingsquellen – Training mit Website-Crawls, PDF- und Dokumenten-Uploads (bis zu 20 MB pro Datei bei Lite+), Google Drive, OneDrive, Dropbox und Notion, mit bis zu 12,5 Millionen Zeichen Trainingsdaten pro Bot in den kostenpflichtigen Tarifen.
• Analytics Dashboard – verfolgt in Echtzeit Konversationsvolumen, Kundenzufriedenheitswerte, beliebte Themen, Ablenkungsraten, geografische Nutzereinblicke und Erfolgsraten von KI-Aktionen, um Ihnen bei der Optimierung Ihres Agenten im Laufe der Zeit zu helfen.
Vorteile
- ✔Die Unterstützung mehrerer Modelle ermöglicht die Auswahl von GPT-4o, Claude 3.5, Gemini oder LLaMA pro Aufgabe – selten in dieser Preisklasse.
- ✔KI-Aktionen ermöglichen die tatsächliche Erledigung von Aufgaben (Buchung, Abrechnung, API-Aufrufe) und nicht nur Antworten im FAQ-Stil.
- ✔Die automatische Neuschulung hält den Agenten automatisch auf dem neuesten Stand – eine manuelle Neuschulung bei Inhaltsänderungen ist nicht erforderlich.
- ✔7 Tage kostenlos testen: Lite- und Standard-Tarife – keine Kreditkarte erforderlich
- ✔Der Lite-Tarif für 35 $/Monat beinhaltet API-Zugriff und erweiterte Integrationen – ein starkes Angebot für Entwickler.
- ✔AES-256-Verschlüsselung ruhender Daten und TLS 1.3-Verschlüsselung während der Übertragung mit einer Null-Speicherungs-Richtlinie für das Modelltraining
- ✔12,5 Millionen Zeichen pro Bot in kostenpflichtigen Tarifen – verarbeitet große Wissensdatenbanken ohne an eine Kapazitätsgrenze zu stoßen
Nachteile
- ×Der kostenlose Tarif ist auf lediglich 35 Nachrichten-Credits pro Monat beschränkt – kaum ausreichend für eine aussagekräftige Evaluierung, nicht für den Produktiveinsatz.
- ×Inaktive Chatbots im kostenlosen Tarif werden nach 14 Tagen ohne Vorwarnung gelöscht.
- ×Die Entfernung des White-Label-Brandings kostet zusätzlich 35 US-Dollar pro Monat – nicht enthalten ab dem Scale-Tarif.
- ×Das Hosting einer benutzerdefinierten Domain kostet zusätzlich 53 US-Dollar pro Monat zum Scale-Tarifabonnement.
- ×Fortgeschrittene KI-Modelle (GPT-4o, Claude 3.5 Sonnet) kosten 20 Credits pro Antwort, im Vergleich zu 1 Credit bei Standardmodellen – bei komplexen Anfragen werden die Credits schnell aufgebraucht.
- ×Die Live-Übergabe an Agenten und die automatische Nachschulung sind nur im Standard-Tarif (89 $/Monat) und höher verfügbar – nicht im Lite-Tarif.
Chatnode AIist am besten geeignet für Unternehmen, die einen umfassend geschulten, individuell anpassbaren KI-Supportagenten wünschen, ohne Entwickler einstellen oder Preise auf Unternehmensebene zahlen zu müssen.
• Für kleine und mittelständische Unternehmen mit aktiven Support-Warteschlangen bietet der Standard-Plan für 89 US-Dollar pro Monat unter anderem die Übergabe an Live-Agenten, automatische Nachschulung und 12.500 Credits. Damit ist das Supportvolumen der meisten wachsenden Teams kostengünstig abgedeckt.
• Entwickler und technische Teams – Der API-Zugriff ab dem Lite-Tarif ermöglicht die programmatische Integration des Agenten in benutzerdefinierte interne Tools, CRMs oder Produkte.Arbeitsabläufeohne Einschränkungen der Benutzeroberfläche.
• SaaS- und Softwareunternehmen – schulen den Agenten anhand von Produktdokumentationen, Änderungsprotokollen und Wissensdatenbanken mit bis zu 12,5 Millionen Zeichen pro Bot und schaffen so einen äußerst kompetenten Produktsupport-Agenten.
• E-CommerceUnternehmen – Aktivieren Sie Stripe-Abrechnungsaktionen und verweisen Sie den Agenten auf Produktseiten und FAQs, damit er Bestellanfragen, Rücksendefragen und Zahlungsanfragen selbstständig bearbeiten kann, ohne eine Ticketwarteschlange zu berühren.
• Agenturen, die mehrere Kunden-Bots verwalten – zusätzliche Agenten-Add-ons für 8 $/Agent/Monat und Multi-Channel-Bereitstellung über ein einziges Dashboardmachenmehrere verwaltenKI-Agentenfür verschiedene Kundengruppen kostengünstig und skalierbar.
Kostenlos (0 €/Monat)1 KI-Agent, 35 Nachrichten-Credits/Monat, 500.000 Zeichen/Bot, bis zu 20 URLs und Dateien, 1 Teammitglied, Zugriff auf das GPT-40-Modell, Basisintegrationen (Notion, Dropbox, OneDrive, Google Drive), Lead-Erfassung, Analysen. Hinweis: Inaktive Agenten werden nach 14 Tagen gelöscht.
Lite (35 $/Monat, 7 Tage kostenlos testen)2 KI-Agenten, 1.250 Nachrichtenguthaben/Monat, 12.500.000 Zeichen/Bot, unbegrenzte URLs und Dateien, maximal 20 MB pro Datei, Zugriff auf alle KI-Modelle (GPT-4o, Claude, Gemini, LLaMA), erweiterte Integrationen (Crisp, Slack, Typebot, Zendesk, SharePoint), API-Zugriff.
Standard (89 $/Monat, 7 Tage kostenlos testen)5 KI-Agenten, 12.500 Nachrichtenguthaben/Monat, 3 Teammitglieder, Live-Agent-Support und Übergabe, automatisches Nachlernen für kontinuierliche Wissensaktualisierungen, Automatisierungsintegrationen – alles in Lite enthalten.
Skala (377 $/Monat)10 KI-Agenten, 50.000 Nachrichten-Credits/Monat, 5 Teammitglieder, White-Label-Branding (Entfernen von 'Powered by Chatnode'), Hosting einer benutzerdefinierten Domain, Prioritätssupport – alles aus dem Standard-Paket inklusive.
Enterprise (Preis auf Anfrage)Individuelle Agenten- und Kreditvolumen, dedizierter Support, Unternehmenssicherheit und Compliance – kontaktieren Sie den ChatNode-Vertrieb für weitere Informationen.
Zusatzleistungen (verfügbar in allen kostenpflichtigen Tarifen)Automatische Aufladung von Guthaben für 9 US-Dollar pro 1.000 Guthaben ohne Verfallsdatum; zusätzliches Guthaben für 8 US-Dollar pro Monat pro 1.000 Guthaben; zusätzliche KI-Agenten für 8 US-Dollar pro Monat und Agent; benutzerdefinierte Domain für 53 US-Dollar pro Monat; Entfernung von benutzerdefiniertem Branding für 35 US-Dollar pro Monat.
Chatnode AIhebt sich von generischen Produkten abChatbotBauherren durch die Kombination von Mehrmodellflexibilität, realen AufgabenAutomatisierungund umfassende Trainingsmöglichkeiten in einem erschwinglichen, risikofreien UmfeldCodePlattform.
• Wählen Sie Ihr Modell pro Aufgabe – Sie sind nicht an einen einzigen KI-Anbieter gebunden; wählen Sie GPT-4o, Claude 3.5 Sonnet, Gemini 1.5 Pro oder LLaMA 3.1 für verschiedene Agenten oder sogar für verschiedene Aufgaben innerhalb desselben Agenten – ein Maß an Flexibilität, das Wettbewerber in dieser Preisklasse selten bieten.
• KI-Aktionen zur echten Aufgabenerledigung – die meisten Chatbots beantworten Fragen; die KI-Aktionen von Chatnode AI ermöglichen es dem Agenten, Aufgaben selbstständig zu erledigen.machenLive-API-Aufrufe, Verarbeitung von Stripe-Zahlungen, Buchung von Terminen über Calendly oder Cal.com und Aktualisierung externer Datensätze während des Gesprächs – so wird aus einem FAQ-Bot ein funktionalerGeschäftAutomatisierungsschicht.
• 12,5 Millionen Zeichen pro Bot-Trainingslimit – die meisten günstigen Chatbot-Baukästen begrenzen die Trainingsdaten auf einen Bruchteil davon; das großzügige Zeichenlimit von Chatnode AI bedeutet, dass Sie ganze Dokumentationsbibliotheken, Produkt-Wikis oder große Wissensdatenbanken trainieren können, ohne an eine Bezahlschranke zu stoßen.
• Automatisches Nachschulen nach Zeitplan – der Agent überwacht Ihre verbundenen Quellen und aktualisiert sein Wissen automatisch in festgelegten Abständen; dies ist besonders wertvoll für Unternehmen mit häufig wechselnden Preisen, Produktdetails oder FAQ-Inhalten, bei denen eine manuelle Nachschulung einen wiederkehrenden Aufwand bedeuten würde.
• Datenaufbewahrungsrichtlinie – Ihre Eingabedaten werden niemals für das Modelltraining verwendet, und alle Daten werden im Ruhezustand mit AES-256 und während der Übertragung mit TLS 1.3 verschlüsselt – eine Sicherheitslage, die echtes Vertrauen für Unternehmen schafft, die sensible Kundengespräche führen.
Chatnode AIEs lässt sich mit einer Vielzahl von Plattformen und Kanälen verbinden und ist daher einfach zu implementieren und in Ihre bestehende Technologieinfrastruktur zu integrieren.
• Cloud-Speicher und Wissensquellen – Google Drive, Microsoft OneDrive, Dropbox, Notion und SharePoint lassen sich alle nativ als Trainingsquellen verbinden, sodass der Agent immer von Ihren aktuellsten Dokumenten lernt, ohne dass manuelle Uploads erforderlich sind.
• Unterstützung undHelpdeskPlattformen — Zendesk undKnackigStellen Sie eine direkte Verbindung her, sodass KI-gesteuerte Konversationen und eskalierte Tickets direkt in Ihren bestehenden Support-Posteingang fließen, ohne dass Sie zwischen Tools wechseln oder den Kontext verlieren.
• Automatisierungund nein-CodePlattformen – Die Typebot-Integration ermöglicht visuelle Dialogabläufe, die mit dem KI-Agenten zusammenarbeiten; Zapier-Verbindungen (über API) erweitern die Automatisierung auf Tausende weiterer Apps.
• Kommunikations- und Kollaborationstools – Die Slack-Integration stellt den KI-Agenten direkt in Ihrem Slack-Workspace bereit, um interne Wissensdatenbankabfragen, Unterstützung beim Onboarding oder Team-Support-Bots zu ermöglichen, und beschränkt sich nicht nur auf Anwendungsfälle mit Kundenkontakt.
• Entwickler- und kundenspezifische Integrationen – eine vollständige REST-API in allen kostenpflichtigen Lite-Tarifen und höher ermöglicht die programmatische Interaktion mit Agenten, benutzerdefinierte Webhook-Trigger, Aktualisierungen von Datensätzen in externen Systemen sowie die Einbettung in kundenspezifisch entwickelte Produkte und interne Tools.
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Chatnode AIbietet eines der besten Preis-Leistungs-Verhältnisse im Bereich der KI-Agenten-Builder – Unterstützung mehrerer Modelle, KI-Aktionen für reale AufgabenAutomatisierung12,5 Millionen trainierte Charaktere, automatisches Nachtrainieren und Live-Agentenübergabe sind alle ab 35–89 US-Dollar pro Monat erhältlich.
Es ist die richtige Wahl für kleine und mittlere Unternehmen, die einen gut ausgebildeten, nicht-CodeKI-Support-Agent ohne hohe Intercom-Kosten. Der kostenlose Tarif ist für den Produktiveinsatz zu eingeschränkt, aber die 7-tägige Testphase ohne Kreditkarte für Lite und Standard ermöglicht risikofreies Testen mit Ihren eigenen Inhalten vor der endgültigen Entscheidung.
Frage 1.Was ist Chatnode AI?
Jahre:-Chatnode AI ist ein Tool zur Erstellung von KI-Supportagenten ohne Programmierkenntnisse. Unternehmen können damit individuelle KI-Agenten anhand ihrer Website-Inhalte, PDFs, Dokumente und Cloud-Speicher trainieren. Der Agent bearbeitet Kundenanfragen rund um die Uhr, erledigt Aufgaben per KI-Aktion (Buchung, Abrechnung, API-Aufrufe) und leitet Anfragen bei Bedarf mit vollständigem Gesprächskontext an menschliche Mitarbeiter weiter. Chatnode AI unterstützt verschiedene KI-Modelle wie GPT-4o, Claude 3.5 Sonnet, Gemini 1.5 Pro und LLaMA 3.1 und wird von über 3.500 Unternehmen genutzt.
Q2.Wie viel kostet Chatnode AI pro Monat?
Jahre:-Chatnode AI bietet einen kostenlosen Tarif (35 Credits/Monat, 1 Agent) und drei kostenpflichtige Tarife: Lite für 35 $/Monat (1.250 Credits, 2 Agenten, API-Zugriff), Standard für 89 $/Monat (12.500 Credits, 5 Agenten, Live-Agentenübergabe, automatisches Nachschulen) und Scale für 377 $/Monat (50.000 Credits, 10 Agenten, White-Label-Branding, eigene Domain). Bei jährlicher Abrechnung sparen Sie 2 Monate (ca. 17 %). Ein Enterprise-Tarif ist auf Anfrage erhältlich. Zusätzliche Credits, Agenten, Branding-Entfernung und eigene Domains sind in allen kostenpflichtigen Tarifen verfügbar.
Q3.Bietet Chatnode AI eine kostenlose Testversion an?
Jahre:-Ja. Chatnode AI bietet eine 7-tägige kostenlose Testphase für die Lite- und Standard-Tarife an, für die keine Kreditkarte erforderlich ist. Es gibt außerdem einen dauerhaft kostenlosen Tarif mit einem Chatbot und 35 Nachrichten-Credits pro Monat. Beachten Sie jedoch, dass inaktive Agenten im kostenlosen Tarif nach 14 Tagen Inaktivität automatisch gelöscht werden.
Q4.Welche KI-Modelle unterstützt Chatnode AI?
Jahre:-Chatnode AI unterstützt mehrere führende KI-Modelle, darunter GPT-4o und GPT-4o Mini (OpenAI), Claude 3.5 Sonnet (Anthropic), Gemini 1.5 Pro (Google) und LLaMA 3.1 Sonar Large (Meta). Alle Modelle sind ab dem Lite-Tarif verfügbar. Standardmodelle kosten 1 Nachrichtenguthaben pro Antwort, während fortgeschrittene Modelle wie GPT-4o und Claude 3.5 Sonnet aufgrund ihrer höheren Leistungsfähigkeit 20 Guthaben pro Antwort kosten.
Frage 5.Was sind KI-Aktionen in Chatnode AI?
Jahre:-KI-Aktionen sind Automatisierungen, mit denen Ihre Mitarbeiter während des Kundengesprächs echte Geschäftsaufgaben erledigen können – und nicht nur Fragen beantworten. Beispiele hierfür sind die Buchung von Terminen über Calendly oder Cal.com, die Verarbeitung von Stripe-Zahlungen, benutzerdefinierte API-Aufrufe an externe Systeme, die Erfassung und Protokollierung von Leads sowie die Aktualisierung von Datensätzen in verbundenen Tools. KI-Aktionen werden über den visuellen Designer ohne Programmierkenntnisse konfiguriert, sodass keine Entwicklerunterstützung erforderlich ist.
Frage 6.Kann Chatnode AI die Kommunikation an einen menschlichen Mitarbeiter übergeben?
Jahre:-Ja. Die Übergabe an einen menschlichen Mitarbeiter ist ab dem Standard-Tarif (89 $/Monat) verfügbar. Wenn die Anfrage eines Besuchers den Kompetenzbereich des KI-Agenten übersteigt oder der Besucher ausdrücklich einen menschlichen Mitarbeiter wünscht, leitet der KI-Agent das Gespräch an den zuständigen Mitarbeiter weiter und übermittelt den gesamten Gesprächsverlauf und Kontext. So kann der menschliche Supportmitarbeiter genau dort weitermachen, wo die KI aufgehört hat, ohne den Kunden bitten zu müssen, sich zu wiederholen.
Frage 7.Wie funktioniert Auto-Retrain in Chatnode AI?
Jahre:-Die automatische Aktualisierung sorgt dafür, dass Ihr KI-Agent sein Wissen in regelmäßigen Abständen aktualisiert, indem Ihre Website erneut durchsucht und verbundene Datenquellen neu geladen werden. So stellt er sicher, dass er stets mit den aktuellsten Preisen, Produktdetails, FAQs oder Richtlinienänderungen antwortet – ganz ohne manuelles Training. Die automatische Aktualisierung ist ab dem Standard-Tarif (89 $/Monat) verfügbar.
Frage 8.Ist Chatnode AI DSGVO-konform?
Jahre:-Ja. Chatnode AI erfüllt die Anforderungen der DSGVO und des BDSG. Die Plattform verwendet AES-256-Verschlüsselung für alle ruhenden Daten und TLS 1.3 (AES-256) für alle übertragenen Daten. Besonders wichtig ist die strikte Datenretention: Ihre Eingabedaten werden niemals zum Trainieren oder Optimieren von KI-Modellen verwendet. Zugriffskontrollen auf Workspace- und Organisationsebene, Sicherheit auf Zeilenebene, Schwärzung sensibler Daten und Audit-Logs sind ebenfalls für regulierte Arbeitsabläufe verfügbar.
Frage 9.Kann ich das Chatnode AI-Branding von meinem Chatbot entfernen?
Jahre:-Ja. Sie können das „Powered by Chatnode“-Logo auf zwei Arten entfernen: durch ein Upgrade auf den Scale-Tarif (377 $/Monat), bei dem die Entfernung des Logos standardmäßig enthalten ist, oder durch Hinzufügen des Add-ons „Custom Branding“ für 35 $/Monat zu einem beliebigen Tarif niedrigerer Stufen. Das Hosting einer eigenen Domain (Ersetzen der chatnode.ai-URLs durch Ihre eigene Domain) ist entweder im Scale-Tarif oder als Add-on für 53 $/Monat verfügbar.
Frage 10.Mit welchen Plattformen kann ich Chatnode AI integrieren?
Jahre:-Chatnode AI integriert sich über die REST-API mit Google Drive, OneDrive, Dropbox, Notion, SharePoint (als Trainingsquellen), Zendesk, Crisp, Slack, Typebot und beliebigen benutzerdefinierten Systemen. Ab dem Lite-Tarif ist API-Zugriff für die programmatische Agenteninteraktion und benutzerdefinierte Webhook-Trigger enthalten. KI-Aktionen verbinden den Agenten mit Stripe, Calendly, Cal.com und externen APIs zur direkten Aufgabenerledigung.
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