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फ्रीमियम: $45/माह से शुरू
334
लाइव चैट, ईमेल, एआई एजेंट, ओमनीचैनल इनबॉक्स, नॉलेज बेस और सीआरएम के लिए एक ही प्लेटफॉर्म - बिना टूल बदले अपने सपोर्ट का 50% ऑटोमेट करें।
टाइमलाइनएआई
अपने CRM में हर WhatsApp बातचीत को सिंक करें, एक साझा इनबॉक्स में कई नंबरों को प्रबंधित करें और WhatsApp Business API के बिना ही कैंपेन को स्वचालित करें।
निःशुल्क परीक्षण: $25/सीट/माह से शुरू
अद्यतन तिथि: 3 जून, 2026
TimelinesAI का क्रियान्वयन: आपके CRM के अंदर WhatsApp वार्तालाप
टाइमलाइनएआईएआई उपकरण– TimelinesAI एक WhatsApp CRM एकीकरण प्लेटफॉर्म है जिस पर 34 देशों की 1,000 से अधिक टीमें भरोसा करती हैं और जिसने 10 मिलियन से अधिक WhatsApp संदेशों का प्रबंधन किया है।
यह हर समस्या का समाधान करता हैबिक्रीऔर व्हाट्सएप चलाने वाली सहायता टीम को कई समस्याओं का सामना करना पड़ता है: बातचीत व्यक्तिगत या निजी रूप में होती है।व्यापारWhatsApp ऐप तो आपके पास है, लेकिन संभावित ग्राहक, सौदे और ग्राहक संबंधी जानकारी आपके CRM में मौजूद होती है।
TimelinesAI इस अंतर को पाटता है — यह आपके CRM में आने वाले और जाने वाले हर WhatsApp संदेश को वास्तविक समय में सिंक करता है, जिससे आप ब्राउज़र एक्सटेंशन या फ़ोन पर निर्भरता के बिना सीधे HubSpot, Pipedrive, Zoho, Salesforce या monday.com के अंदर बातचीत का प्रबंधन कर सकते हैं।
सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि यह मौजूदा व्यक्तिगत और व्यावसायिक व्हाट्सएप नंबरों के साथ काम करता है - इसके लिए किसी आधिकारिक व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई खाते की आवश्यकता नहीं है।
मुख्य क्षमताएँ
यह प्लेटफॉर्म तीन क्षमताओं के आधार पर व्यवस्थित है। CRM इंटीग्रेशन प्लान (25 डॉलर प्रति सीट प्रति माह) आपके CRM में WhatsApp का द्विदिशात्मक सिंक सुनिश्चित करता है — संपर्क, संदेश, अटैचमेंट और चैट लिंक सभी स्वचालित रूप से सही CRM रिकॉर्ड में आ जाते हैं।
शेयर्ड इनबॉक्स प्लान (40 डॉलर प्रति सीट प्रति माह) में एक एकीकृत टीम इनबॉक्स शामिल है, जहां कई टीम सदस्य एक साथ कई व्हाट्सएप नंबरों को प्रबंधित कर सकते हैं, जिसमें चैट असाइनमेंट, आंतरिक नोट्स, कस्टम फ़िल्टर और लेबल आदि शामिल हैं।चैटजीपीटीएआई द्वारा संचालित ऑटोरेस्पॉन्डर और एनालिटिक्स।
जनसंचार एवंस्वचालनयह प्लान (60 डॉलर प्रति सीट प्रति माह) हजारों संपर्कों तक प्रसारण अभियान और दृश्य पहुंच को सक्षम बनाता है।कोडZapier के माध्यम से 1,000 से अधिक ऐप एकीकरण के साथ वर्कफ़्लो स्वचालन, स्केलेबल वेबहुक स्वचालन और अभियान सूचियों के लिए CSV/Excel संपर्क आयात की सुविधा।
एक क्रोम एक्सटेंशन किसी भी सीआरएम इंटरफेस के अंदर सीधे व्हाट्सएप चैट व्यू को एम्बेड करता है, ताकि एजेंटों को व्हाट्सएप संदेश भेजने या पढ़ने के लिए कभी भी अपने सीआरएम से बाहर निकलने की आवश्यकता न हो।
इससे सबसे ज्यादा फायदा किसे मिलता है?
Pipedrive या HubSpot का उपयोग करने वाली सेल्स टीमों को सबसे तत्काल ROI मिलता है - प्रत्येक WhatsApp लीड वार्तालाप स्वचालित रूप से टाइमस्टैम्प, प्रेषक और अटैचमेंट मेटाडेटा के साथ सही संपर्क या डील में लॉग हो जाता है, जिससे WhatsApp और CRM के बीच मैन्युअल कॉपी-पेस्ट की आवश्यकता समाप्त हो जाती है।
स्वास्थ्य सेवा, बैंकिंग और अन्य क्षेत्रों में ग्राहक सेवा टीमेंई-कॉमर्समल्टी-नंबर शेयर्ड इनबॉक्स का उपयोग करके आप डिवाइस या अकाउंट बदले बिना 10 गुना अधिक व्हाट्सएप बातचीत को संभाल सकते हैं।
विपणनटीमें मास मैसेजिंग प्लान का उपयोग करके सीआरएम डेटा से सेगमेंटेड कॉन्टैक्ट लिस्ट में पर्सनलाइज्ड व्हाट्सएप ब्रॉडकास्ट कैंपेन चला सकती हैं - बिना किसी आधिकारिक व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई अकाउंट को सेट अप करने की लागत और जटिलता के।
कई क्लाइंट के व्हाट्सएप नंबरों को मैनेज करने वाली एजेंसियां प्रत्येक क्लाइंट की टीम को एक ही टाइमलाइन्सएआई वर्कस्पेस के भीतर उनके समर्पित नंबरों तक पहुंच प्रदान करने के लिए प्रति-सीट, मल्टी-नंबर मॉडल का उपयोग करती हैं।
क्या यह इस लायक है?
CRM सिंक के लिए $25/सीट/महीना और पूर्ण साझा इनबॉक्स अनुभव के लिए $40/सीट/महीना की कीमत पर, TimelinesAI बाजार में सबसे किफायती WhatsApp-CRM ब्रिज में से एक है - विशेष रूप से उन टीमों के लिए जिनके पास पहले से ही CRM लाइसेंस हैं और उन्हें केवल अपनी WhatsApp बातचीत को स्वचालित रूप से सिंक करने की आवश्यकता है।
10 दिन का निःशुल्क परीक्षण (क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं) और 20 से अधिक भाषाओं में चौबीसों घंटे चैट सहायता मूल्यांकन की बाधा को काफी हद तक कम कर देती है।
जो भी टीम व्हाट्सएप को प्राथमिक ग्राहक संचार चैनल के रूप में उपयोग करती है और उन वार्तालापों को अपने सीआरएम में देखना चाहती है, उनके लिए टाइमलाइन्सएआई आज उपलब्ध सबसे व्यावहारिक और किफायती समाधान है।
टाइमलाइनएआईयह एक व्हाट्सएप सीआरएम एकीकरण और टीम इनबॉक्स प्लेटफॉर्म है जो मौजूदा व्यक्तिगत और नेटवर्क को जोड़ता है।व्यापारहबस्पॉट, पाइपड्राइव, ज़ोहो सीआरएम, सेल्सफोर्स और मंडे डॉट कॉम सहित प्रमुख सीआरएम में व्हाट्सएप नंबर कनेक्ट किए जा सकते हैं - इसके लिए व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई की आवश्यकता नहीं है।
यह सभी व्हाट्सएप वार्तालापों, संपर्कों और अटैचमेंट्स को सीआरएम रिकॉर्ड के साथ वास्तविक समय में सिंक करता है, बहु-संख्या टीम प्रबंधन के लिए एक एकीकृत साझा इनबॉक्स प्रदान करता है, और व्यक्तिगत बल्क व्हाट्सएप कैंपेन और बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के संचालन को सक्षम बनाता है।कोड स्वचालनकार्यप्रवाह। 34 देशों में 1,000 से अधिक टीमों द्वारा विश्वसनीय, इसने 10 मिलियन से अधिक व्हाट्सएप संदेशों का प्रबंधन किया है।
• नेटिव सीआरएम इंटीग्रेशन — एक या एक से अधिक व्हाट्सएप नंबर (व्यक्तिगत याव्यापारQR कोड को मिनटों में HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Salesforce या monday.com पर QR कोड के माध्यम से अपलोड करें।कोडस्कैन करने पर, प्रत्येक संदेश, संपर्क, अटैचमेंट और चैट लिंक टाइमस्टैम्प और प्रेषक मेटाडेटा सहित सही सीआरएम रिकॉर्ड में स्वचालित रूप से सिंक हो जाते हैं।
• मल्टी-नंबर शेयर्ड इनबॉक्स — अपनी टीम के सभी व्हाट्सएप नंबरों को एक एकीकृत इनबॉक्स में लाएं; विशिष्ट टीम सदस्यों को बातचीत असाइन करें, लेबल और कस्टम फ़िल्टर सेट करें, संपर्क सेगमेंट देखें, आंतरिक नोट्स का आदान-प्रदान करें, त्वरित उत्तर टेम्पलेट सेट करें और चैट स्वामित्व को ट्रैक करें — यह सब एक ही इंटरफ़ेस से किया जा सकता है।
• चैटजीपीटीएआई ऑटोरेस्पॉन्डर - एक एआई-संचालित ऑटोरेस्पॉन्डर को कॉन्फ़िगर करें जो चैटजीपीटी का उपयोग करके आने वाले व्हाट्सएप संदेशों को स्वचालित रूप से संभालता है; यह सुविधा शेयर्ड इनबॉक्स प्लान और उससे ऊपर के प्लान पर उपलब्ध है, जो मानवीय हस्तक्षेप के बिना 24/7 त्वरित प्रतिक्रिया कवरेज प्रदान करती है।
• बल्क मैसेजिंग और कैंपेन — CRM फील्ड मर्ज टैग का उपयोग करके हजारों व्हाट्सएप संपर्कों को वैयक्तिकृत ब्रॉडकास्ट कैंपेन भेजें; CSV या Excel के माध्यम से संपर्क सूचियां अपलोड करें, कैंपेन विजार्ड का उपयोग करें, अटैचमेंट शामिल करें (मास मैसेजिंग प्लान पर 50 MB तक), और कैंपेन एनालिटिक्स को ट्रैक करें।
• बिना कोड वाला वर्कफ़्लोस्वचालन— स्वचालित व्हाट्सएप दृश्य बनाएंworkflowsड्रैग-एंड-ड्रॉप बिल्डर का उपयोग करके; टीम के सदस्यों को बातचीत को स्वचालित रूप से रूट करें, सीआरएम इवेंट्स के आधार पर संदेशों को ट्रिगर करें, नेटिव जैपियर इंटीग्रेशन के माध्यम से 1,000 से अधिक ऐप्स से कनेक्ट करें, और स्केलेबल वेबहुक ऑटोमेशन का उपयोग करें।
• एम्बेडेड चैट व्यू वाला क्रोम एक्सटेंशन — इसे इंस्टॉल करेंटाइमलाइनएआईकिसी भी CRM इंटरफ़ेस के अंदर WhatsApp चैट पैनल प्राप्त करने के लिए क्रोम एक्सटेंशन; WhatsApp संदेश भेजें और प्राप्त करें, स्लैश-कमांड टेम्प्लेट का उपयोग करें और अपने CRM टैब को छोड़े बिना पूरी चैट हिस्ट्री देखें।
• अटैचमेंट के साथ रीयल-टाइम मैसेज सिंक - मास मैसेजिंग प्लान पर 50 एमबी तक की इमेज, डॉक्यूमेंट, वॉइस नोट्स और फाइलों सहित हर इनकमिंग और आउटगोइंग व्हाट्सएप मैसेज - लिंक किए गए सीआरएम कॉन्टैक्ट, लीड या डील में फुल मेटाडेटा के साथ नोट्स के रूप में ऑटोमेटिकली सेव हो जाता है।
• विश्लेषण और रिपोर्टिंग — टाइमलाइन्सएआई डैशबोर्ड से सभी कनेक्टेड व्हाट्सएप नंबरों पर बातचीत की मात्रा, प्रतिक्रिया समय, टीम का प्रदर्शन, चैट असाइनमेंट मेट्रिक्स और अभियान वितरण विश्लेषण को ट्रैक करें।
पेशेवरों
- ✔यह मौजूदा व्यक्तिगत और व्यावसायिक WhatsApp नंबरों के साथ काम करता है — इसके लिए किसी महंगे WhatsApp Business API खाते की आवश्यकता नहीं है।
- ✔10 दिनों का निःशुल्क परीक्षण, क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं — परीक्षण के पहले दिन से ही सभी सुविधाएं उपलब्ध।
- ✔HubSpot, Pipedrive, Zoho, Salesforce और monday.com के साथ एक-क्लिक नेटिव CRM इंटीग्रेशन — QR स्कैन सेटअप 2 मिनट से भी कम समय में।
- ✔शेयर्ड इनबॉक्स प्लान में ChatGPT AI ऑटोरेस्पॉन्डर अंतर्निहित है — बिना किसी अलग AI सब्सक्रिप्शन के 24/7 स्वचालित प्रथम-प्रतिक्रिया।
- ✔सभी प्लान में 20 से अधिक भाषाओं में चौबीसों घंटे चैट सहायता शामिल है — ज़ोहो मार्केटप्लेस लिस्टिंग पर इसकी पुष्टि हो चुकी है।
- ✔कैप्टेरा पर 34 देशों के 112 रिव्यूज के आधार पर इसे 4.7/5 की रेटिंग मिली है — एकीकरण की सटीकता और सेटअप में आसानी के लिए लगातार प्रशंसा मिली है।
- ✔सभी सशुल्क प्लानों पर Zapier का नेटिव इंटीग्रेशन उपलब्ध है — उन्नत वर्कफ़्लो ऑटोमेशन के लिए कस्टम कोड की आवश्यकता के बिना 1,000 से अधिक ऐप्स से कनेक्ट होता है।
दोष
- ×मूल्य निर्धारण प्रति सीट के हिसाब से है — कनेक्ट किए गए प्रत्येक व्हाट्सएप नंबर के लिए एक अतिरिक्त सीट खरीदनी पड़ती है, जिससे कई नंबरों के साथ इसका उपयोग महंगा हो सकता है।
- ×बल्क मैसेजिंग और नो-कोड विजुअल वर्कफ़्लो ऑटोमेशन की सुविधा केवल $60/सीट/महीना वाले मास मैसेजिंग प्लान में ही उपलब्ध है — यह सुविधा सस्ते प्लान में उपलब्ध नहीं है।
- ×फ़ाइल अटैचमेंट की सीमा प्लान के अनुसार काफी भिन्न होती है: CRM इंटीग्रेशन पर 2 MB, शेयर्ड इनबॉक्स पर 10 MB, मास मैसेजिंग पर 50 MB — बड़ी फ़ाइलें साझा करने वाली टीमों को उच्चतम स्तर का प्लान चाहिए।
- ×एंटरप्राइज़ प्लान की कीमत गोपनीय और गुप्त होती है — बड़ी टीमें बिक्री विभाग से संपर्क किए बिना स्वयं कीमत की जानकारी प्राप्त नहीं कर सकतीं।
- ×इसमें WhatsApp Business API अंतर्निहित नहीं है — जिन टीमों को आधिकारिक मेटा-प्रमाणित मैसेजिंग (ग्रीन बैज, सत्यापित टेम्पलेट्स) की आवश्यकता है, उनके लिए TimelinesAI सही टूल नहीं है।
- ×यह प्लेटफॉर्म पूरी तरह से WhatsApp पर केंद्रित है — जिन टीमों को WhatsApp के साथ-साथ मल्टी-चैनल इनबॉक्स (SMS, ईमेल, Telegram) की आवश्यकता होगी, उन्हें अतिरिक्त टूल की आवश्यकता होगी।
टाइमलाइनएआईकिसी भी काम के लिए यह सही उपकरण हैबिक्रीसमर्थन, याविपणनवह टीम जो व्हाट्सएप पर ग्राहकों के साथ बातचीत करती है और चाहती है कि वे बातचीत उनके सीआरएम में स्वचालित रूप से दिखाई दें।
• Pipedrive या HubSpot का उपयोग करने वाली सेल्स टीमें - प्रत्येक व्हाट्सएप लीड संदेश, अटैचमेंट और वार्तालाप थ्रेड स्वचालित रूप से सही डील या संपर्क में लॉग हो जाता है, जिससे मैन्युअल कॉपी-पेस्ट की आवश्यकता समाप्त हो जाती है और यह सुनिश्चित होता है कि संपूर्ण पाइपलाइन संदर्भ हमेशा अद्यतन रहे।
• व्हाट्सएप का अधिक उपयोग करने वाले बाजारों में ग्राहक सेवा टीमें — स्वास्थ्य सेवा, बैंकिंग आदि क्षेत्रों के व्यवसायई-कॉमर्स, औररियल एस्टेटलैटिन अमेरिका, दक्षिण एशिया और दक्षिणपूर्व एशिया में जहां व्हाट्सएप प्राथमिक सहायता चैनल है, वहां साझा इनबॉक्स का उपयोग उपकरणों की संख्या बढ़ाए बिना टीम की क्षमता बढ़ाने के लिए किया जाता है।
• व्हाट्सएप आउटरीच चलाने वाली मार्केटिंग टीमों के लिए - मास मैसेजिंग प्लान, व्हाट्सएप ऐप की आवश्यकता के बिना, सेगमेंटेड सीआरएम संपर्क सूचियों पर व्यक्तिगत बल्क व्हाट्सएप कैंपेन चलाने में सक्षम बनाता है।व्यापारएपीआई खाता या मेटा पार्टनर प्रमाणन।
• कई क्लाइंट के व्हाट्सएप नंबरों का प्रबंधन करने वाली एजेंसियां - प्रति-सीट, बहु-नंबर वर्कस्पेस प्रबंधन एजेंसियों को प्रत्येक क्लाइंट के व्हाट्सएप नंबरों को एक ही टाइमलाइन्सएआई खाते से उनके संबंधित सीआरएम इंस्टेंस से जोड़ने की अनुमति देता है।
• ऑपरेशन मैनेजर टीम की व्हाट्सएप गतिविधि को केंद्रीकृत कर रहे हैं — साझा इनबॉक्स के चैट असाइनमेंट, आंतरिक नोट्स, लेबल और प्रदर्शन विश्लेषण ऑपरेशन मैनेजरों को पूरी टीम में व्हाट्सएप-आधारित ग्राहक इंटरैक्शन की पूरी जानकारी प्रदान करते हैं।
सीआरएम एकीकरण (25 डॉलर प्रति सीट प्रति माह, वार्षिक बिलिंग पर 20% छूट के साथ लगभग 20 डॉलर प्रति सीट प्रति माह)अपने व्यक्तिगत या व्यावसायिक WhatsApp नंबरों को Pipedrive, HubSpot, Zoho CRM, Salesforce या monday.com से कनेक्ट करें। रीयल-टाइम द्विदिशात्मक संदेश सिंक, अटैचमेंट सिंक (प्रति फ़ाइल 2 MB तक), CRM में स्वचालित संपर्क और डील निर्माण, CRM में WhatsApp चैट लिंक का भंडारण, Zapier का सहज एकीकरण, इनबाउंड और आउटबाउंड वेबहुक, एम्बेडेड CRM चैट दृश्य के लिए Chrome एक्सटेंशन। प्रत्येक अतिरिक्त WhatsApp नंबर के लिए एक अतिरिक्त सीट की आवश्यकता होती है।
साझा इनबॉक्स (40 डॉलर प्रति सीट प्रति माह, वार्षिक बिलिंग पर लगभग 32 डॉलर प्रति सीट प्रति माह)सीआरएम इंटीग्रेशन में सब कुछ शामिल है, साथ ही मल्टी-नंबर यूनिफाइड टीम इनबॉक्स, रीयल-टाइम सहयोगी संदेश प्रबंधन, चैट असाइनमेंट और स्वामित्व ट्रैकिंग, फिल्टर और लेबल के साथ कस्टम संपर्क दृश्य, व्हाट्सएप चैट पर आंतरिक टीम टिप्पणियां, त्वरित उत्तर टेम्पलेट, चैटजीपीटी एआई ऑटोरेस्पॉन्डर, एनालिटिक्स रिपोर्ट, 10 एमबी तक फाइल अटैचमेंट।
सामूहिक संदेश भेजना और स्वचालन (60 डॉलर प्रति सीट प्रति माह, वार्षिक बिलिंग पर लगभग 48 डॉलर प्रति सीट प्रति माह)शेयर्ड इनबॉक्स में मौजूद सभी सुविधाओं के साथ-साथ प्री-बिल्ट टेम्प्लेट्स के साथ विजुअल नो-कोड वर्कफ़्लो ऑटोमेशन बिल्डर, बल्क व्हाट्सएप ब्रॉडकास्ट कैंपेन, सीएसवी और एक्सेल कॉन्टैक्ट लिस्ट अपलोड, टाइमलाइन्सएआई कैंपेन विजार्ड, कस्टम कॉन्टैक्ट लिमिट, स्केलेबल वेबहुक ऑटोमेशन, बल्क मैसेजिंग अटैचमेंट सपोर्ट, 50 एमबी तक के फाइल अटैचमेंट और कैंपेन एनालिटिक्स भी शामिल हैं।
व्यापार योजना (अनुकूलित मूल्य निर्धारण - बिक्री विभाग से संपर्क करें)बड़े संगठनों के लिए अनुकूलित सुविधाएँ और सीमाएँ, उन्नत एकीकरण, प्रीमियम समर्पित तकनीकी सहायता, वैयक्तिकृत ऑनबोर्डिंग।
सभी योजनाएँ10 दिन का निःशुल्क परीक्षण, क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं। वार्षिक बिलिंग पर सभी प्लानों में 20% की बचत।
टाइमलाइनएआईइसका मुख्य अंतर यह है कि यह किसी भी मौजूदा व्हाट्सएप नंबर - व्यक्तिगत याव्यापार— बिना किसी आधिकारिक व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई खाते, मेटा पार्टनर प्रमाणन या नए फोन नंबर की आवश्यकता के सीधे आपके सीआरएम में।
• WhatsApp Business API की आवश्यकता नहीं — अधिकांश WhatsApp CRM टूल के लिए आधिकारिक WhatsApp Business API खाते की आवश्यकता होती है, जिसकी सेटअप और प्रति संदेश शुल्क के रूप में $200–$500 प्रति माह का खर्च आता है; TimelinesAI QR कोड के माध्यम से काम करता है।कोडकिसी भी मौजूदा व्हाट्सएप नंबर से स्कैन करें, जिससे यह उन टीमों के लिए सुलभ हो जाए जिन्होंने अपने व्यक्तिगत या मौजूदा व्यावसायिक नंबरों पर संबंध बनाए हैं।
• प्रति सीट मल्टी-नंबर आर्किटेक्चर — प्रत्येक टाइमलाइन्सएआई सीट कई व्हाट्सएप नंबरों को सिंक कर सकती है, और प्रत्येक नंबर को एक अलग सीआरएम मॉड्यूल या उपयोगकर्ता से जोड़ा जा सकता है; यह मल्टी-नंबर मॉडल विशेष रूप से उन व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किया गया है जहां विभिन्नबिक्रीप्रत्येक प्रतिनिधि, सहायता एजेंट या विभाग का अपना व्हाट्सएप नंबर होता है।
• चैटजीपीटीइनबॉक्स में अंतर्निहित एआई ऑटोरेस्पॉन्डर — एआई ऑटोरेस्पॉन्डर को शेयर्ड इनबॉक्स प्लान में अंतर्निहित रूप से एकीकृत किया गया है, जिसके लिए अलग से चैटजीपीटी एपीआई सदस्यता या तृतीय-पक्ष कनेक्शन की आवश्यकता नहीं होती है, जिससे 24/7 प्रथम-प्रतिक्रिया सुनिश्चित होती है।स्वचालनयह सुविधा 40 डॉलर प्रति सीट वाले किसी भी टीम के लिए उपलब्ध है।
• एम्बेडेड सीआरएम चैट व्यू के साथ क्रोम एक्सटेंशन — यह क्रोम एक्सटेंशन सीधे सीआरएम इंटरफेस (हबस्पॉट, पाइपड्राइव, ज़ोहो, सेल्सफोर्स) के अंदर एक लाइव व्हाट्सएप चैट पैनल को जोड़ता है, जिससे एजेंट टैब या ऐप स्विच किए बिना व्हाट्सएप संदेश भेज और प्राप्त कर सकते हैं, स्लैश-कमांड टेम्प्लेट का उपयोग कर सकते हैं और पूरी चैट हिस्ट्री देख सकते हैं।
• 20 से अधिक भाषाओं में 24/7 चैट सहायता — चौबीसों घंटे बहुभाषी सहायता सभी योजनाओं में शामिल है, जिसमें निःशुल्क परीक्षण अवधि भी शामिल है, एक ऐसा सेवा स्तर जो इस मूल्य सीमा में अधिकांश SaaS उपकरण केवल उद्यम स्तरों के लिए आरक्षित रखते हैं।
टाइमलाइनएआईयह सभी प्रमुख सीआरएम से जुड़ता है औरस्वचालनआपका प्लेटफ़ॉर्मबिक्रीऔर सपोर्ट टीम पहले से ही इसका उपयोग करती है।
• नेटिव सीआरएम इंटीग्रेशन — हबस्पॉट (संपर्क, सौदे,वर्कफ़्लोPipedrive (व्यक्ति, सौदे, गतिविधियाँ), Zoho CRM (लीड, संपर्क, सौदे, कस्टम मॉड्यूल), Salesforce और monday.com सभी एक-क्लिक नेटिव इंटीग्रेशन के माध्यम से जुड़ते हैं — किसी मिडलवेयर या कस्टम की आवश्यकता नहीं होती।कोडआवश्यक; प्रत्येक एकीकरण संदेशों, संपर्कों, अटैचमेंट और चैट लिंक को सही सीआरएम मॉड्यूल में स्वचालित रूप से सिंक करता है।
• स्वचालन और वर्कफ़्लो प्लेटफ़ॉर्म — सभी सशुल्क योजनाओं पर नेटिव ज़ैपियर एकीकरण टाइमलाइन्सएआई को Google शीट्स, नोटियन, स्लैक, ट्रेलो, एयरटेबल, मेलचिम्प और एक्टिवकैंपेन सहित 1,000 से अधिक अतिरिक्त ऐप्स से जोड़ता है, जिससे कस्टम क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म स्वचालन संभव होता है;बनाना(इंटेग्रोमेट) को अधिक जटिल बहु-चरणीय वर्कफ़्लो के लिए वेबहुक के माध्यम से सपोर्ट किया जाता है।
• एआई और मैसेजिंग टूल्स —चैटजीपीटीशेयर्ड इनबॉक्स प्लान पर AI ऑटोरेस्पॉन्डर के लिए यह सुविधा मूल रूप से एकीकृत है; WhatsApp वेब व्यक्तिगत और WhatsApp दोनों के लिए अंतर्निहित मैसेजिंग लेयर के रूप में काम करता है।व्यापारक्यूआर स्कैन प्रमाणीकरण के माध्यम से संख्याओं की पहचान की जाएगी।
• डेवलपर और कस्टम एकीकरण उपकरण — सभी सशुल्क योजनाओं पर इनबाउंड और आउटबाउंड वेबहुक इंजीनियरिंग टीमों को टाइमलाइन्सएआई और किसी भी आंतरिक सिस्टम या मालिकाना प्लेटफॉर्म के बीच कस्टम ट्रिगर, रीयल-टाइम डेटा पाइपलाइन और इवेंट-ड्रिवन ऑटोमेशन बनाने की अनुमति देते हैं।
• ब्राउज़र एकीकरण — क्रोम एक्सटेंशन हबस्पॉट, पाइपड्राइव, ज़ोहो सीआरएम, सेल्सफोर्स और किसी भी वेब-आधारित सीआरएम के भीतर काम करता है ताकि संदर्भ-आधारित व्हाट्सएप चैट दृश्य को एम्बेड किया जा सके, जिससे एजेंट अपने सीआरएम को छोड़े बिना संदेश भेज सकें, त्वरित उत्तर टेम्पलेट का उपयोग कर सकें और वार्तालाप इतिहास देख सकें।
नया
प्रदर्शित
फ्रीमियम: $19/माह से शुरू
281
इंटरकॉम, एक्टिवकैंपेन, कैलेंडली और ज़ेंडेस्क को एक ही प्लेटफॉर्म से बदलें, जिसकी कीमत 99 डॉलर प्रति माह है — लाइव चैट, ईमेल मार्केटिंग, ऑटोमेशन, सीआरएम और हेल्प डेस्क सब एक ही जगह पर उपलब्ध हैं।
नया
प्रदर्शित
निःशुल्क परीक्षण: $20 प्रति माह से शुरू
270
एआई-संचालित लाइव चैट और स्वचालित सहायता के साथ वेबसाइट पर आने वाले प्रत्येक व्यक्ति को भुगतान करने वाले ग्राहक में बदलें।
टाइमलाइनएआईयह सबसे व्यावहारिक और लागत प्रभावी व्हाट्सएप सीआरएम एकीकरण प्लेटफॉर्म हैबिक्रीऔर मौजूदा व्हाट्सएप नंबरों पर ग्राहकों से बातचीत करने वाली सहायता टीमों को सहायता प्रदान करना — व्हाट्सएप का उपयोग नहीं करना हैव्यापारएपीआई आवश्यक है।
वन-क्लिक नेटिव सीआरएम सिंक, मल्टी-नंबर शेयर्ड टीम इनबॉक्स का संयोजन,चैटजीपीटीएआई ऑटोरेस्पॉन्डर, बल्क कैंपेन और 24/7 बहुभाषी सहायता, ये सभी सुविधाएं 25 डॉलर प्रति सीट प्रति माह से शुरू होती हैं और इसमें 10 दिन का बिना कार्ड वाला ट्रायल भी शामिल है, जो व्हाट्सएप का अधिक उपयोग करने वाले बाजारों में टीमों के लिए असाधारण मूल्य प्रदान करता है।
प्रति सीट-प्रति नंबर लागत मॉडल को बड़े पैमाने पर योजना बनाने के लिए उपयुक्त माना जाता है, और जिन टीमों को व्हाट्सएप से परे एक वास्तविक मल्टी-चैनल इनबॉक्स की आवश्यकता होती है, उन्हें अतिरिक्त उपकरणों के साथ इसे पूरक करने की आवश्यकता होगी।
प्रश्न 1.TimelinesAI क्या है और यह क्या करता है?
साल:-TimelinesAI एक WhatsApp CRM इंटीग्रेशन और टीम इनबॉक्स प्लेटफॉर्म है जो मौजूदा व्यक्तिगत और व्यावसायिक WhatsApp नंबरों को HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Salesforce और monday.com से जोड़ता है - इसके लिए WhatsApp Business API की आवश्यकता नहीं है। यह हर WhatsApp संदेश, संपर्क और अटैचमेंट को सही CRM रिकॉर्ड से रियल टाइम में सिंक करता है, टीम सहयोग के लिए एक एकीकृत साझा इनबॉक्स प्रदान करता है, ChatGPT-संचालित AI ऑटोरेस्पॉन्डिंग को सक्षम बनाता है और बल्क WhatsApp कैंपेन मैसेजिंग का समर्थन करता है। 34 देशों की 1,000 से अधिक टीमें 10 मिलियन से अधिक WhatsApp संदेशों को प्रबंधित करने के लिए इसका उपयोग करती हैं।
प्रश्न 2.TimelinesAI की मासिक लागत कितनी है?
साल:-TimelinesAI के तीन मानक सशुल्क प्लान हैं, जिनकी कीमत प्रति सीट प्रति माह है: CRM इंटीग्रेशन $25/सीट/माह, शेयर्ड इनबॉक्स $40/सीट/माह और मास मैसेजिंग और ऑटोमेशन $60/सीट/माह। वार्षिक भुगतान करने पर सभी प्लान पर 20% की बचत होती है (क्रमशः लगभग $20, $32 और $48/सीट/माह)। बड़े संगठनों के लिए अनुकूलित मूल्य निर्धारण वाला एक बिजनेस प्लान उपलब्ध है। पहले नंबर के बाद कनेक्ट किए गए प्रत्येक WhatsApp नंबर के लिए एक अतिरिक्त सीट खरीदनी होगी। सभी प्लान में 10 दिन का निःशुल्क परीक्षण शामिल है, जिसके लिए क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है।
प्रश्न 3.क्या TimelinesAI को WhatsApp Business API खाते की आवश्यकता है?
साल:-नहीं – यही TimelinesAI की सबसे महत्वपूर्ण विशेषताओं में से एक है। यह किसी भी मौजूदा व्यक्तिगत या व्यावसायिक WhatsApp खाते के साथ काम करता है, बस प्रमाणीकरण के लिए QR कोड स्कैन करना होता है। आपको आधिकारिक WhatsApp Business API खाते के लिए आवेदन करने, किसी मेटा बिजनेस सॉल्यूशन प्रोवाइडर के साथ काम करने या प्रति संदेश API शुल्क का भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है। इससे यह उन टीमों के लिए सुलभ और किफायती बन जाता है जिन्होंने अपने मौजूदा WhatsApp नंबरों पर पहले से ही ग्राहकों के साथ संबंध बना रखे हैं।
प्रश्न 4.TimelinesAI किन-किन CRM के साथ सहजता से एकीकृत होता है?
साल:-TimelinesAI, HubSpot (संपर्क, सौदे और HubSpot के मूल वर्कफ़्लो), Pipedrive (व्यक्ति, सौदे और गतिविधियाँ), Zoho CRM (लीड, संपर्क, सौदे और कस्टम मॉड्यूल), Salesforce और monday.com के साथ सहजता से एकीकृत होता है। सभी एकीकरण QR कोड स्कैन के माध्यम से एक क्लिक में सेट अप हो जाते हैं - किसी कोडिंग या ब्राउज़र एक्सटेंशन की आवश्यकता नहीं है। संदेश, संपर्क, अटैचमेंट और चैट लिंक वास्तविक समय में स्वचालित रूप से सही CRM मॉड्यूल में दोनों दिशाओं में सिंक हो जाते हैं।
प्रश्न 5.क्या TimelinesAI का निःशुल्क परीक्षण उपलब्ध है?
साल:-जी हां। TimelinesAI सभी प्लान पर 10 दिन का निःशुल्क ट्रायल ऑफर करता है, जिसके लिए क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है और पहले दिन से ही सभी सुविधाएं उपलब्ध हैं। आप ट्रायल के दौरान अपना WhatsApp नंबर कनेक्ट कर सकते हैं, CRM सिंक कॉन्फ़िगर कर सकते हैं और शेयर्ड इनबॉक्स का परीक्षण कर सकते हैं। सेटअप में 2 मिनट से भी कम समय लगता है। ट्रायल अवधि के दौरान 20 से अधिक भाषाओं में चौबीसों घंटे चैट सहायता भी उपलब्ध है।
प्रश्न 6.TimelinesAI में ChatGPT AI ऑटोरेस्पॉन्डर क्या है?
साल:-ChatGPT AI ऑटोरेस्पॉन्डर, Shared Inbox प्लान (40 डॉलर प्रति सीट प्रति माह) और उससे ऊपर के प्लान में उपलब्ध एक अंतर्निहित सुविधा है जो ChatGPT का उपयोग करके WhatsApp पर आने वाले संदेशों को स्वचालित रूप से संभालती है। आप AI का व्यक्तित्व, प्रतिक्रिया का दायरा और समस्या निवारण नियम कॉन्फ़िगर कर सकते हैं - फिर यह बिना किसी मानवीय हस्तक्षेप के 24/7 ग्राहकों के प्रश्नों का तुरंत पहला जवाब प्रदान करता है। इसके लिए किसी अलग ChatGPT API सदस्यता या तृतीय-पक्ष एकीकरण की आवश्यकता नहीं है; यह TimelinesAI Shared Inbox में अंतर्निहित रूप से एकीकृत है।
प्रश्न 7.क्या TimelinesAI बल्क में WhatsApp मैसेज भेज सकता है?
साल:-जी हां, मास मैसेजिंग और ऑटोमेशन प्लान पर, जिसकी कीमत $60 प्रति सीट प्रति माह है, आप यह सुविधा पा सकते हैं। आप CSV या Excel फ़ाइल के ज़रिए संपर्क सूचियां अपलोड करके, CRM फ़ील्ड मर्ज टैग का इस्तेमाल करके और 50 MB तक के अटैचमेंट शामिल करके हज़ारों WhatsApp संपर्कों को पर्सनलाइज़्ड ब्रॉडकास्ट कैंपेन भेज सकते हैं। कैंपेन एनालिटिक्स डिलीवरी और एंगेजमेंट को ट्रैक करता है। Zapier इंटीग्रेशन के साथ एक विज़ुअल नो-कोड वर्कफ़्लो ऑटोमेशन बिल्डर CRM इवेंट्स या संपर्क व्यवहार के आधार पर ऑटोमेटेड मैसेज सीक्वेंस को ट्रिगर करने में सक्षम बनाता है।
प्रश्न 8.TimelinesAI क्रोम एक्सटेंशन कैसे काम करता है?
साल:-TimelinesAI क्रोम एक्सटेंशन सीधे आपके ब्राउज़र में इंस्टॉल हो जाता है और HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Salesforce और अन्य जैसे किसी भी वेब-आधारित CRM इंटरफ़ेस में एक लाइव WhatsApp चैट पैनल जोड़ देता है। इस पैनल से आप WhatsApp संदेश भेज और प्राप्त कर सकते हैं, स्लैश-कमांड क्विक रिप्लाई टेम्प्लेट का उपयोग कर सकते हैं, पूरी बातचीत का इतिहास देख सकते हैं और उसी थ्रेड को TimelinesAI के मुख्य इनबॉक्स में खोल सकते हैं - यह सब कुछ अपने CRM टैब को छोड़े बिना किया जा सकता है।
प्रश्न 9.क्या TimelinesAI एक टीम के लिए कई WhatsApp नंबरों को सपोर्ट करता है?
साल:-जी हां। TimelinesAI विशेष रूप से कई नंबरों वाली टीम के प्रबंधन के लिए डिज़ाइन किया गया है। आप अपने वर्कस्पेस से कई WhatsApp नंबर (प्रति सीट एक) कनेक्ट कर सकते हैं, और सभी नंबर एक साथ साझा टीम इनबॉक्स में आ जाते हैं। प्रत्येक नंबर को अलग-अलग टीम सदस्यों, CRM मॉड्यूल या विभागों को सौंपा जा सकता है। टीमें एक ही डैशबोर्ड से सभी नंबरों पर सभी चैट देख सकती हैं, स्वामित्व असाइन कर सकती हैं, आंतरिक नोट्स जोड़ सकती हैं, लेबल सेट कर सकती हैं और सभी नंबरों पर विश्लेषण कर सकती हैं।
प्रश्न 10.क्या TimelinesAI बड़े उद्यमों के लिए उपयुक्त है?
साल:-जी हां। TimelinesAI बड़े संगठनों के लिए अनुकूलित मूल्य निर्धारण, उन्नत एकीकरण और प्रीमियम समर्पित तकनीकी सहायता के साथ एक व्यावसायिक योजना प्रदान करता है। बैंकिंग, स्वास्थ्य सेवा और वित्तीय सेवा कंपनियों सहित 34 देशों के 2,500 से अधिक ब्रांड उद्यम-स्तरीय WhatsApp CRM प्रबंधन के लिए TimelinesAI का उपयोग करते हैं। मास मैसेजिंग योजना पर Salesforce एकीकरण और स्केलेबल वेबहुक स्वचालन उद्यम-स्तरीय डेटा पाइपलाइन और जटिल स्वचालन वर्कफ़्लो का भी समर्थन करते हैं।
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निःशुल्क परीक्षण: $29 प्रति माह से शुरू
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यह एक व्हाइट-लेबल वॉयस एआई प्लेटफॉर्म है जो एजेंसियों को ElevenLabs, Vapi, Retell और अन्य को अपने ब्रांड के तहत रीब्रांड करने और फिर से बेचने की सुविधा देता है - स्वचालित बिलिंग, क्लाइंट पोर्टल और अभियान प्रबंधन के साथ, जिसकी शुरुआत $29 प्रति माह से होती है।
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फ्रीमियम: $400/माह से शुरू
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अपनी वेबसाइट को एक 24/7 एआई सेल्स एजेंट में बदलें जो आगंतुकों को योग्य बनाता है, संभावित ग्राहकों को आकर्षित करता है और मीटिंग बुक करता है - यह हबस्पॉट-आधारित टीमों के लिए बनाया गया है।
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फ्रीमियम: $29/माह से शुरू
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ग्राहक सहायता, बिक्री और अन्य कार्यों के लिए, अपनी कंपनी के डेटा पर आधारित विश्वसनीय, बिना कोड वाले एआई एजेंट बनाएं।
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फ्रीमियम: $29/माह से शुरू
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अपने कंटेंट पर एक एआई को प्रशिक्षित करें और उसे 24/7 ग्राहक सहायता संभालने दें—इसके लिए किसी कोड की आवश्यकता नहीं है।
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फ्रीमियम: $99/माह से शुरू
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अपने डेटा पर प्रशिक्षित बुद्धिमान एआई एजेंटों का निर्माण और तैनाती करें — बिना किसी कोड या परेशानी के।
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निःशुल्क परीक्षण: $29 प्रति माह से शुरू
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एआई-आधारित सीआरएम जो लीड्स को स्वचालित रूप से स्थानांतरित करता है, कार्य बनाता है और हर बातचीत को सिंक करता है, ताकि आप अपने सीआरएम को अपडेट करना बंद कर सकें और सौदों को अंतिम रूप देना शुरू कर सकें।
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फ्रीमियम: $60 प्रति माह से शुरू
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संपूर्ण एआई एजेंट डिजाइन-से-उत्पादन प्लेटफॉर्म — 200K+ उपयोगकर्ता, 10K+ लाइव एजेंट, 300K संदेश/मिनट, 500ms वॉयस लेटेंसी, V4 एजेंटिक कॉन्टेक्स्ट इंजन, और SOC 2 / ISO 27001 / HIPAA / GDPR अनुपालन, बड़े पैमाने पर निर्माण करने वाली एंटरप्राइज CX टीमों के लिए।
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निःशुल्क परीक्षण: $50 प्रति माह से शुरू
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राजस्व बढ़ाने के उद्देश्य से निर्मित संवादात्मक वॉयस एआई — 12 मिलियन से अधिक मिनट का संचालन, 120,000 से अधिक योग्य लीड, 50 से अधिक भाषाएँ, 99.9% अपटाइम, और 1,200 से अधिक वैश्विक टीमों के लिए GDPR/HIPAA/PCI-DSS तत्परता, जिसकी शुरुआत $50 प्रति माह से होती है।
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फ्रीमियम: प्रति मिनट 0.09 डॉलर का भुगतान करें
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यह एकमात्र एंड-टू-एंड वॉयस एआई ओएस है जिसमें इन-हाउस टेलीफोनी, 100 मिलीसेकंड से कम विलंबता और बेल फ्रेमवर्क है - जो 30 से अधिक देशों में 65 मिलियन से अधिक एंटरप्राइज फोन कॉल को एसओसी 2, एचआईपीएए, जीडीपीआर और 99.99% अपटाइम के साथ संचालित करता है।
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पे-एज़-यू-गो: $0.05/मिनट बेस
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सबसे अधिक कॉन्फ़िगर करने योग्य वॉयस एआई इंफ्रास्ट्रक्चर प्लेटफॉर्म — 225,000+ डेवलपर, 400,000+ दैनिक कॉल, 4,200+ एपीआई कॉन्फ़िगरेशन पॉइंट, स्क्वाड मल्टी-एजेंट ऑर्केस्ट्रेशन, और एसओसी 2 / एचआईपीएए / पीसीआई अनुपालन, $10 क्रेडिट से निःशुल्क शुरू।
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फ्रीमियम: $19/माह से शुरू
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इंटरकॉम, एक्टिवकैंपेन, कैलेंडली और ज़ेंडेस्क को एक ही प्लेटफॉर्म से बदलें, जिसकी कीमत 99 डॉलर प्रति माह है — लाइव चैट, ईमेल मार्केटिंग, ऑटोमेशन, सीआरएम और हेल्प डेस्क सब एक ही जगह पर उपलब्ध हैं।
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निःशुल्क परीक्षण: $21 प्रति माह से शुरू
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वेबसाइट पर आने वाले लोगों को सीधे माइक्रोसॉफ्ट टीम्स, स्लैक या गूगल चैट से जवाब दें — एआई 75% सवालों को स्वचालित रूप से संभालता है, इसलिए आपकी टीम कभी भी कोई चैट मिस नहीं करेगी।
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निःशुल्क परीक्षण: $20 प्रति माह से शुरू
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टिकट, लाइव चैट, ओमनीचैनल, एआई एजेंट और नॉलेज बेस सहित सभी ग्राहक वार्तालापों को एक ही प्लेटफॉर्म पर बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के संभालें।
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फ्रीमियम: $35/माह से शुरू
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अपने खुद के डेटा पर प्रशिक्षित एआई सपोर्ट एजेंट बनाएं - वे सीखते हैं, कार्रवाई करते हैं और जरूरत पड़ने पर मनुष्यों को काम सौंप देते हैं।
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फ्रीमियम: $45/माह से शुरू
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लाइव चैट, ईमेल, एआई एजेंट, ओमनीचैनल इनबॉक्स, नॉलेज बेस और सीआरएम के लिए एक ही प्लेटफॉर्म - बिना टूल बदले अपने सपोर्ट का 50% ऑटोमेट करें।
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निःशुल्क परीक्षण: $29 प्रति माह से शुरू
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दस गुना अधिक सहायता मामलों को संभालें — ग्राहक के हर संदेश को एक ही स्थान पर लाएं, दोहराव वाले काम को स्वचालित करें और एआई को भारी काम करने दें।
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निःशुल्क परीक्षण: $20 प्रति माह से शुरू
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एआई-संचालित लाइव चैट और स्वचालित सहायता के साथ वेबसाइट पर आने वाले प्रत्येक व्यक्ति को भुगतान करने वाले ग्राहक में बदलें।
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निःशुल्क परीक्षण: $15 प्रति माह से शुरू
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एआई-संचालित ऑल-इन-वन हेल्प डेस्क — लाइव चैट, टिकट बुकिंग, कॉल सेंटर और सोशल मीडिया, सब कुछ एक ही इनबॉक्स में।
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फ्रीमियम: $400/माह से शुरू
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हर वेबसाइट विज़िटर को एक योग्य मीटिंग में बदलें — चैटसिंपल एआई 24/7 बी2बी लीड्स को संलग्न करता है, उनकी योग्यता का आकलन करता है और उन्हें आपकी बिक्री टीम तक पहुंचाता है।
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निःशुल्क परीक्षण: $19/उपयोगकर्ता/माह से शुरू
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आपके व्यावसायिक डेटा पर प्रशिक्षित एआई एजेंट के साथ चौबीसों घंटे सहायता करें, रूपांतरण करें और बिक्री बढ़ाएं — कोई कोडिंग नहीं, तत्काल सेटअप और जरूरत पड़ने पर निर्बाध मानवीय हस्तांतरण।
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निःशुल्क परीक्षण: $69/माह
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जवाब देना बंद करें। दौड़ना शुरू करें। आपकी एआई टीम व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम और टिकटॉक पर ग्राहकों, बुकिंग, विज्ञापनों और रणनीति को चौबीसों घंटे, सातों दिन स्वचालित रूप से संभालती है।
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फ्रीमियम: $32 प्रति माह से शुरू
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अपने स्वयं के डेटा पर प्रशिक्षित एआई सपोर्ट एजेंटों का निर्माण, तैनाती और अनुकूलन करें — एक ही प्लेटफॉर्म पर वॉयस, टेलीफोनी, लाइव चैट एस्केलेशन और 20 से अधिक एकीकरणों के साथ।
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निःशुल्क परीक्षण: $39 प्रति माह से शुरू
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एक ही प्लेटफॉर्म पर नो-कोड सपोर्ट, सेल्स ऑटोमेशन, वॉयस एआई और एंटरप्राइज-ग्रेड सिक्योरिटी के साथ इंटेलिजेंट एआई एजेंटों की मदद से अपने व्यवसाय का निर्माण, स्वचालन और विस्तार करें।
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निःशुल्क परीक्षण: $89/माह से शुरू
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अपने व्यवसाय की सामग्री पर प्रशिक्षित एक कस्टम एआई एजेंट को 15 मिनट में बनाएं — कोई कोडिंग नहीं, कोई भ्रम नहीं, 1,400 से अधिक फ़ाइल प्रारूप समर्थित हैं।
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फ्रीमियम $9/माह
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वैश्विक व्यवसायों के लिए एआई-संचालित ग्राहक सहायता स्वचालन।