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निःशुल्क परीक्षण: $29 प्रति माह से शुरू
277
दस गुना अधिक सहायता मामलों को संभालें — ग्राहक के हर संदेश को एक ही स्थान पर लाएं, दोहराव वाले काम को स्वचालित करें और एआई को भारी काम करने दें।
सीधी बातचीत
एआई-संचालित लाइव चैट और स्वचालित सहायता के साथ वेबसाइट पर आने वाले प्रत्येक व्यक्ति को भुगतान करने वाले ग्राहक में बदलें।
निःशुल्क परीक्षण: $20 प्रति माह से शुरू
अद्यतन तिथि: 3 जून, 2026
लाइवचैट का क्रियान्वयन: बिक्री बढ़ाने वाला रीयल-टाइम सपोर्ट
सीधी बातचीतसबसे अधिक युद्ध-परीक्षित में से एक हैग्राहक सहेयताबाजार में उपलब्ध प्लेटफार्मों में से एक। 35,000 से अधिक व्यवसाय - छोटे स्टार्टअप से लेकर फॉर्च्यून 500 कंपनियों तक - इसका उपयोग वेबसाइट पर आने वाले आगंतुकों के साथ वास्तविक समय में चैट करने, दोहराए जाने वाले सहायता कार्यों को स्वचालित करने और अधिक बिक्री करने के लिए करते हैं।
यह सिर्फ एक चैट विजेट नहीं है। यह एक संपूर्ण ग्राहक जुड़ाव सूट है जिसमें अंतर्निर्मित एआई कोपायलट, ओमनीचैनल मैसेजिंग और एनालिटिक्स शामिल हैं जो वास्तव में आपको बताते हैं कि क्या काम कर रहा है।
मुख्य क्षमताएँ
यह प्लेटफ़ॉर्म एक रीयल-टाइम चैट विजेट पर केंद्रित है जिसे आप कुछ ही मिनटों में किसी भी वेबसाइट पर तैनात कर सकते हैं। इसमें अंतर्निहित कोपायलट सुविधा है।एआई सहायकयह टैब बदले बिना ही आपके एजेंटों को उत्तर सुझाने, बातचीत का सारांश देने, व्याकरण संबंधी गलतियों को सुधारने और ग्राहक की भावनाओं को चिह्नित करने में मदद करता है।
उच्च स्तरीय प्लान में, एआई हर हफ्ते हजारों चैट को स्कैन करता है और सबसे आम सवालों और ट्रेंडिंग विषयों को स्वचालित रूप से सामने लाता है। लाइव चैट के अलावा, आप एक ही इनबॉक्स से फेसबुक मैसेंजर, इंस्टाग्राम, एप्पल मैसेज, व्हाट्सएप और एसएमएस बातचीत को मैनेज कर सकते हैं।
बिक्रीट्रैकर फ़ीचर विशिष्ट चैट को राजस्व से जोड़ता है, जिससे आप यह देख सकते हैं कि आपकी सपोर्ट टीम कितनी आय अर्जित करती है। Shopify, HubSpot, Salesforce और WordPress को कवर करने वाले 200 से अधिक इंटीग्रेशन के साथ, यह आपके मौजूदा सिस्टम में आसानी से जुड़ जाता है।
इससे सबसे ज्यादा फायदा किसे मिलता है?
ई-कॉमर्सस्टोर मालिकों को लाइवचैट बहुत पसंद है क्योंकि सेल्स ट्रैकर और सक्रिय चैट अभियान उन्हें बीच में ही वेबसाइट छोड़ देने वाले ग्राहकों को वापस लाने और राजस्व को सीधे चैट इंटरैक्शन से जोड़ने में मदद करते हैं।
ग्राहक सहायता प्रबंधक स्टाफिंग प्रेडिक्टर और एजेंट परफॉर्मेंस रिपोर्ट को महत्व देते हैं जो इसके साथ आते हैं।व्यापारयोजना।
SaaS कंपनियां इसका उपयोग लक्षित इन-ऐप संदेशों के साथ नए उपयोगकर्ताओं को जोड़ने और अपने नॉलेज बेस से प्राप्त AI-सुझाए गए उत्तरों के साथ टिकट की संख्या कम करने के लिए करती हैं। कई ग्राहकों को सहायता प्रदान करने वाली एजेंसियां बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के एक ही खाते के तहत असीमित वेबसाइटों का प्रबंधन कर सकती हैं।
क्या यह इस लायक है?
स्टार्टर प्लान पर प्रति एजेंट प्रति माह $20 (वार्षिक बिलिंग) की कीमत पर, लाइवचैट अकेले काम करने वालों के लिए एक बड़ा निवेश है - लेकिन अगर आपकी टीम चैट की मात्रा को भी मामूली रूप से संभालती है तो यह जल्दी ही अपनी लागत वसूल कर लेता है।
79 डॉलर प्रति एजेंट प्रति माह की कीमत वाला बिजनेस प्लान एआई-संचालित एनालिटिक्स और कोपायलट सुविधाओं को अनलॉक करता है, जो बढ़ती टीमों के लिए कीमत को उचित ठहराता है।
14 दिन का निःशुल्क परीक्षण आपको खरीदने से पहले सब कुछ आज़माने का पूरा मौका देता है। यदि आपको वास्तविक AI सहायता से लैस एक विश्वसनीय और पूरी तरह से एकीकृत लाइव चैट टूल की आवश्यकता है, तो LiveChat आपके लिए एक बढ़िया विकल्प है।
सीधी बातचीतयह टेक्स्ट, इंक. द्वारा विकसित एक एआई-संचालित लाइव चैट और ग्राहक सेवा प्लेटफॉर्म है। यह व्यवसायों को वेबसाइट पर आने वाले आगंतुकों के साथ वास्तविक समय में जुड़ने और अंतर्निहित कोपायलट के साथ समर्थन को स्वचालित करने की सुविधा देता है।एआई सहायकऔर 10 से अधिक मैसेजिंग चैनलों से होने वाली बातचीत को एक ही इनबॉक्स से प्रबंधित करें।
35,000 से अधिक कंपनियां इसका उपयोग कन्वर्जन बढ़ाने, सपोर्ट वर्कलोड कम करने और चैट इंटरैक्शन से होने वाले राजस्व को मापने के लिए करती हैं।
• सह-पायलटएआई सहायक— यह वास्तविक समय में उत्तर सुझाता है, एजेंट के संदेशों को फिर से लिखता है, चैट का सारांश प्रस्तुत करता है, भावनाओं का पता लगाता है और प्रत्येक बातचीत को गति देने के लिए टैग की अनुशंसा करता है।
• सक्रिय चैट अभियान — आगंतुक के व्यवहार, पृष्ठ यूआरएल या साइट पर बिताए गए समय के आधार पर स्वचालित रूप से वैयक्तिकृत अभिवादन संदेश, छूट ऑफ़र या उत्पाद अनुशंसाएँ ट्रिगर करता है।
• बिक्रीट्रैकर — विशिष्ट चैट इंटरैक्शन को पूर्ण की गई खरीदारी से जोड़ता है ताकि आप सटीक रूप से माप सकें कि आपकी सहायता टीम हर महीने कितना राजस्व उत्पन्न करती है।
• ओमनीचैनल इनबॉक्स — एक ही एकीकृत डैशबोर्ड में फेसबुक मैसेंजर, इंस्टाग्राम, व्हाट्सएप, एप्पल मैसेजेस, एक्स (ट्विटर) और एसएमएस के साथ-साथ लाइव चैट से होने वाली बातचीत को प्रबंधित करता है।
• साप्ताहिक एआई विषय सारांश — हजारों चैट ट्रांसक्रिप्ट को स्वचालित रूप से स्कैन करता है और हर सप्ताह ग्राहकों द्वारा पूछे जाने वाले सबसे आम प्रश्नों और प्रचलित मुद्दों का सारांश प्रस्तुत करता है।
• एडवांस्ड रिपोर्टिंग सूट — एजेंट के प्रतिक्रिया समय, चैट संतुष्टि स्कोर, स्टाफिंग पूर्वानुमान, अभियान रूपांतरण दर और चैट-टू-सेल फ़नल को ट्रैक करता है, जिसमें निर्यात योग्य CSV, TSV और XLS रिपोर्ट शामिल हैं।
• 200+ एकीकरणों का बाज़ार — बिना किसी कस्टम कोड के Shopify, WooCommerce, HubSpot, Salesforce, Mailchimp, WordPress, Squarespace, Zendesk और अन्य के साथ मूल रूप से जुड़ता है।
• अनुकूलन योग्य चैट विजेट — 48 भाषाओं, डार्क मोड, आरटीएल टेक्स्ट, WCAG 2.1 लेवल AA एक्सेसिबिलिटी और लोगो, रंग और आकर्षक तत्वों सहित प्रति-साइट ब्रांडिंग अनुकूलन का समर्थन करता है।
पेशेवरों
- ✔14 दिन का निःशुल्क परीक्षण आपको एक भी पैसा भुगतान करने से पहले सभी सुविधाओं तक पूर्ण पहुँच प्रदान करता है।
- ✔कोपायलट एआई एजेंट ऐप के अंदर ही काम करता है — इसके लिए किसी अतिरिक्त टूल या टैब बदलने की आवश्यकता नहीं है।
- ✔सेल्स ट्रैकर चैट वार्तालापों को राजस्व से सीधे जोड़ता है, जिससे ROI स्पष्ट रूप से सिद्ध होता है।
- ✔एक ही इनबॉक्स से 10 से अधिक मैसेजिंग चैनलों को मैनेज करता है, जिनमें WhatsApp और Instagram शामिल हैं।
- ✔200 से अधिक नेटिव इंटीग्रेशन अधिकांश प्रमुख ई-कॉमर्स और सीआरएम प्लेटफॉर्म को कवर करते हैं।
- ✔साप्ताहिक एआई विषय सारांश मैन्युअल रिपोर्ट की छानबीन किए बिना ही ग्राहक रुझानों को उजागर करते हैं।
- ✔WCAG 2.1 लेवल AA एक्सेसिबिलिटी कंप्लायंस विजेट को सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सुलभ बनाता है।
दोष
- ×मूल्य निर्धारण प्रति एजेंट प्रति माह के हिसाब से है — बड़ी सहायता टीमों के लिए लागत तेजी से बढ़ती है।
- ×चैटबॉट ऑटोमेशन के लिए लाइवचैट शुल्क के अतिरिक्त एक अलग सशुल्क सदस्यता की आवश्यकता होती है।
- ×AI कोपायलट की भावना विश्लेषण और साप्ताहिक सारांश जैसी सुविधाएं $79/एजेंट/माह वाले बिजनेस प्लान तक ही सीमित हैं।
- ×कोई अंतर्निर्मित टिकटिंग सिस्टम नहीं — हेल्पडेस्क एकीकरण के लिए टेक्स्ट, इंक. का एक और सशुल्क उत्पाद आवश्यक है
- ×स्टार्टर प्लान में चैट हिस्ट्री की अधिकतम सीमा 60 दिन है, जो अनुपालन पर अत्यधिक ज़ोर देने वाले उद्योगों के लिए बहुत कम है।
- ×कस्टम ब्रांडिंग हटाने ('Powered by LiveChat' बैज को छिपाने) के लिए बिज़नेस प्लान या उससे उच्चतर प्लान की आवश्यकता होती है।
सीधी बातचीतयह उन व्यवसायों के लिए सबसे उपयुक्त है जो संभावित ग्राहकों को आकर्षित करने, उनकी सहायता करने या सौदे पूरे करने के लिए अपनी वेबसाइट पर निर्भर करते हैं।बिक्रीसीधे तौर पर।
• ई-कॉमर्सस्टोर मालिकों के लिए - सेल्स ट्रैकर और सक्रिय अभियान उन आगंतुकों को वापस लाने में मदद करते हैं जो स्टोर छोड़ देते हैं और प्रत्येक चैट एजेंट को वास्तविक राजस्व का श्रेय देते हैं।
• SaaS ग्राहक सफलता टीमें - उपयोगकर्ताओं को जोड़ने और आने वाली टिकटों की संख्या कम करने के लिए लक्षित इन-ऐप संदेशों और AI द्वारा सुझाए गए ज्ञानकोष के उत्तरों का उपयोग करें।
• ग्राहक सहेयतामैनेजरों के लिए स्टाफिंग प्रेडिक्टर रिपोर्ट और एजेंट परफॉर्मेंस एनालिटिक्स उपलब्ध हैं।व्यापारयह योजना आपको टीमों को शेड्यूल करने और एसएलए लक्ष्यों को पूरा करने में मदद करेगी।
• डिजिटल एजेंसियां — एक ही खाते के अंतर्गत असीमित क्लाइंट वेबसाइटों का प्रबंधन करें, जिसमें प्रति-साइट विजेट अनुकूलन और एजेंट समूह रूटिंग बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के उपलब्ध है।
• एंटरप्राइज़ सपोर्ट ऑपरेशन — एसएसओ, ऑडिट लॉग, आईपी प्रतिबंध, एचआईपीएए अनुपालन और एक समर्पित प्रमुख खाता प्रबंधकबनानायह विनियमित उद्योगों के लिए व्यवहार्य है।
स्टार्टर ($20/एजेंट/माह, वार्षिक बिलिंग पर, $25/माह, मासिक बिलिंग पर)60 दिनों का चैट इतिहास, बुनियादी चैट विजेट अनुकूलन, पूर्व-निर्धारित प्रतिक्रियाएं, चैट से पहले और बाद के सर्वेक्षण, फ़ाइल साझाकरण, चैट स्थानांतरण, दैनिक सारांश रिपोर्ट, एसएसएल एन्क्रिप्शन।
टीम (वार्षिक बिलिंग पर $41/एजेंट/माह, मासिक बिलिंग पर $49/माह)असीमित चैट इतिहास, एजेंट समूह और स्मार्ट रूटिंग, बुनियादी रिपोर्टिंग (संतुष्टि और एजेंट प्रदर्शन), कोपायलट एआई उत्तर सुझाव, सक्रिय चैट अभियान, फेसबुक मैसेंजर और ऐप्पल मैसेज एकीकरण, कई वेबसाइटों के लिए समर्थन।
व्यवसाय (वार्षिक बिलिंग पर $59/एजेंट/माह, मासिक बिलिंग पर $69/माह)स्टाफिंग पूर्वानुमान, एआई-संचालित चैट सारांश और भावना विश्लेषण, साप्ताहिक एआई विषय सारांश, सेल्स ट्रैकर राजस्व एट्रिब्यूशन, निर्धारित सीएसवी/एक्सएलएस निर्यात, कस्टम ब्रांडिंग (लाइवचैट बैज हटाना), शिफ्ट प्रबंधन के लिए कार्य शेड्यूलर सहित उन्नत रिपोर्टिंग सूट।
एंटरप्राइज़ (कस्टम मूल्य निर्धारण)समर्पित प्रमुख खाता प्रबंधक, SAML 2.0 के माध्यम से SSO, IP प्रतिबंध और उन्नत सुरक्षा, ऑडिट लॉग, SLA गारंटी, पेशेवर ऑनबोर्डिंग, खरीद आदेशों के माध्यम से भुगतान, HIPAA अनुपालन सहायता।
सीधी बातचीतयह इसलिए अलग दिखता है क्योंकि यह एक परिपक्व लाइव चैट इंजन को वास्तव में उपयोगी एआई सुविधाओं के साथ जोड़ता है जो एजेंट वर्कफ़्लो के भीतर काम करती हैं - न कि एक अलग ऐड-ऑन के रूप में।
• साप्ताहिक एआई विषय सारांश - यह स्वचालित रूप से हजारों चैट को स्कैन करता है और प्रत्येक सप्ताह शीर्ष ग्राहक प्रश्नों का सरल अंग्रेजी में सारांश प्रदान करता है, जिससे मैन्युअल विश्लेषण में लगने वाले घंटों की बचत होती है।
• बिक्रीट्रैकर — अधिकांश लाइव चैट टूल राजस्व पर पड़ने वाले प्रभाव को साबित नहीं कर सकते; लाइवचैट का सेल्स ट्रैकर व्यक्तिगत चैट वार्तालापों को सीधे पूर्ण किए गए लेन-देन से जोड़ता है ताकि आप वास्तविक ROI की गणना कर सकें।
• एजेंट ऐप के अंदर कोपायलट एआई — उत्तर सुझाव, व्याकरण संबंधी सुधार, संदेश का पुनर्लेखन और भावना का पता लगाना, ये सभी एजेंट की चैट विंडो के अंदर ही दिखाई देते हैं, इसके लिए किसी अलग एआई टूल या ब्राउज़र एक्सटेंशन की आवश्यकता नहीं होती है।
• टेक्स्ट, इंक. इकोसिस्टम — लाइवचैट मूल रूप से इसके साथ एकीकृत होता हैचैटबॉट, सहायता केंद्रऔर नॉलेजबेस (सभी टेक्स्ट, इंक. उत्पाद), आपको एक पूर्ण समर्थन स्टैक प्रदान करता है जो डेटा और साझा करता हैworkflowsबिना किसी तृतीय-पक्ष कनेक्टर के।
• 20+ वर्षों का अपटाइम ट्रैक रिकॉर्ड — 2002 में लॉन्च किया गया, LiveChat में एंटरप्राइज-ग्रेड विश्वसनीयता बुनियादी ढांचा और एक सिद्ध SLA रिकॉर्ड है जिसकी बराबरी नए चैट टूल नहीं कर सकते।
सीधी बातचीतयह 200 से अधिक प्लेटफार्मों और मैसेजिंग चैनलों से जुड़ता है, जिससे इसे लगभग किसी भी मौजूदा तकनीकी ढांचे में आसानी से एकीकृत किया जा सकता है।
• ई-कॉमर्सShopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento और Squarespace जैसे प्लेटफॉर्म पर एक क्लिक में इंस्टॉल करने और चैट पैनल के अंदर ऑर्डर डेटा प्रदर्शित करने की सुविधा उपलब्ध है।
• सीआरएम औरविपणनHubSpot, Salesforce, Mailchimp, ActiveCampaign और Pipedrive जैसे टूल संपर्क डेटा और चैट ट्रांसक्रिप्ट को स्वचालित रूप से सिंक करते हैं।
• मैसेजिंग चैनल — फेसबुक मैसेंजर, इंस्टाग्राम, व्हाट्सएप, एप्पल मैसेजेस, एक्स (ट्विटर) और एसएमएस सभी एक एकीकृत लाइवचैट इनबॉक्स में फीड होते हैं।
• वेबसाइट और सीएमएस प्लेटफॉर्म — वर्डप्रेस (आधिकारिक प्लगइन), विक्स, वीबली, जूमला, ड्रुपल, और कॉपी-पेस्ट एम्बेड कोड के माध्यम से कोई भी कस्टम एचटीएमएल साइट।
• आंतरिक उपकरण औरउत्पादकता— स्लैक, जैपियर, गूगल एनालिटिक्स और लाइवचैट रेस्ट एपीआई विकास टीमों के लिए कस्टम ऑटोमेशन और रिपोर्टिंग पाइपलाइन की सुविधा प्रदान करते हैं।
नया
प्रदर्शित
निःशुल्क परीक्षण: $20 प्रति माह से शुरू
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टिकट, लाइव चैट, ओमनीचैनल, एआई एजेंट और नॉलेज बेस सहित सभी ग्राहक वार्तालापों को एक ही प्लेटफॉर्म पर बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के संभालें।
नया
प्रदर्शित
फ्रीमियम: $45/माह से शुरू
340
लाइव चैट, ईमेल, एआई एजेंट, ओमनीचैनल इनबॉक्स, नॉलेज बेस और सीआरएम के लिए एक ही प्लेटफॉर्म - बिना टूल बदले अपने सपोर्ट का 50% ऑटोमेट करें।
सीधी बातचीतयह एक परिपक्व, सुविधाओं से भरपूर लाइव चैट प्लेटफॉर्म है जो अपनी कीमत को पूरी तरह से जायज ठहराता है।व्यापारजहां वेबसाइट पर होने वाली बातचीत सीधे राजस्व को प्रभावित करती है। कोपायलट एआई,बिक्रीट्रैकर और ओमनीचैनल इनबॉक्स सपोर्ट टीमों को ऐसे उपकरण प्रदान करते हैं जो वास्तव में कार्यभार को कम करते हैं और निवेश पर लाभ साबित करते हैं - न कि केवल खानापूर्ति वाली सुविधाएं।
यदि आप एक बढ़ते व्यवसाय का संचालन करते हैंई-कॉमर्सचाहे आपका कोई स्टोर हो, SaaS उत्पाद हो, या मध्यम आकार का सपोर्ट ऑपरेशन हो, 59 डॉलर प्रति एजेंट प्रति माह (वार्षिक बिलिंग) वाला बिजनेस प्लान लागत को उचित ठहराने के लिए पर्याप्त मूल्य प्रदान करता है।
प्रश्न 1.क्या LiveChat मुफ्त प्लान प्रदान करता है?
साल:-LiveChat कोई स्थायी निःशुल्क योजना प्रदान नहीं करता है। यह 14 दिनों का निःशुल्क परीक्षण प्रदान करता है, जिससे आपको क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता के बिना सभी सुविधाओं का पूर्ण उपयोग करने की सुविधा मिलती है। परीक्षण अवधि के बाद, आपको प्रति एजेंट प्रति माह $20 से शुरू होने वाली सशुल्क योजना का चयन करना होगा (जिसका बिल वार्षिक रूप से किया जाता है)।
प्रश्न 2.लाइवचैट की मासिक लागत कितनी है?
साल:-लाइवचैट की शुरुआती कीमत स्टार्टर प्लान के लिए $20 प्रति एजेंट प्रति माह है, जिसका वार्षिक बिलिंग शुल्क है, या मासिक बिलिंग शुल्क $25 प्रति एजेंट प्रति माह है। टीम प्लान की कीमत $41 प्रति एजेंट प्रति माह (वार्षिक) और बिजनेस प्लान की कीमत $59 प्रति एजेंट प्रति माह (वार्षिक) है। एंटरप्राइज प्लान की कीमत अलग से तय की जाती है और इसके लिए सेल्स टीम से संपर्क करना आवश्यक है।
प्रश्न 3.लाइवचैट में कोपायलट एआई फीचर क्या है?
साल:-कोपायलट, लाइवचैट का अंतर्निर्मित एआई सहायक है जो एजेंट चैट पैनल के भीतर ही काम करता है। यह आपके ज्ञान भंडार के आधार पर उत्तर सुझाता है, एजेंट संदेशों को पुनः लिखता है या उनमें सुधार करता है, लंबी बातचीत का सारांश प्रस्तुत करता है, ग्राहक की भावनाओं का पता लगाता है और टैग की अनुशंसा करता है - यह सब वास्तविक समय में होता है। कोपायलट की सबसे उन्नत सुविधाएं, जिनमें भावना विश्लेषण और साप्ताहिक विषय सारांश शामिल हैं, बिजनेस प्लान और उससे ऊपर के प्लान में उपलब्ध हैं।
प्रश्न 4.क्या लाइवचैट व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम संदेशों को संभाल सकता है?
साल:-जी हां। लाइवचैट आपके लाइव चैट के साथ-साथ व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम, फेसबुक मैसेंजर, एप्पल मैसेज, एक्स (ट्विटर) और एसएमएस को एक ही एकीकृत इनबॉक्स में सपोर्ट करता है। एजेंट ऐप्स के बीच स्विच किए बिना एक ही डैशबोर्ड से सभी आने वाले संदेशों को मैनेज कर सकते हैं।
प्रश्न 5.क्या Shopify के साथ LiveChat काम करता है?
साल:-जी हां। LiveChat में Shopify का नेटिव इंटीग्रेशन है, जिसे Shopify ऐप स्टोर से एक क्लिक में इंस्टॉल किया जा सकता है। यह एजेंट के चैट पैनल में ही ऑर्डर डेटा, कार्ट डिटेल्स और कस्टमर हिस्ट्री दिखाता है, और सेल्स ट्रैकर Shopify खरीदारी को विशिष्ट चैट बातचीत से जोड़ सकता है।
प्रश्न 6.क्या LiveChat HIPAA के अनुरूप है?
साल:-LiveChat अपने बिज़नेस और एंटरप्राइज़ प्लान पर HIPAA अनुपालन सहायता प्रदान करता है, जिसमें अनुरोध पर उपलब्ध बिज़नेस एसोसिएट एग्रीमेंट (BAA) भी शामिल है। PHI का प्रबंधन करने वाले स्वास्थ्य सेवा संगठनों को तैनाती से पहले वर्तमान अनुपालन दस्तावेज़ों की पुष्टि करने के लिए LiveChat बिक्री विभाग से संपर्क करना चाहिए।
प्रश्न 7.लाइवचैट और इंटरकॉम में क्या अंतर है?
साल:-LiveChat आमतौर पर Intercom से ज़्यादा किफ़ायती है और उन व्यवसायों के लिए बेहतर है जिन्हें ई-कॉमर्स इंटीग्रेशन के साथ एक सरल लाइव चैट टूल की ज़रूरत होती है। Intercom में प्रोडक्ट टूर और एडवांस्ड इन-ऐप मैसेजिंग सहित कई तरह के विकल्प मौजूद हैं, लेकिन इसकी प्रति सीट कीमत काफ़ी ज़्यादा है। सिर्फ़ लाइव चैट और कस्टमर सपोर्ट के लिए, LiveChat ज़्यादा फ़ायदेमंद है।
प्रश्न 8.क्या मैं विजेट से 'Powered by LiveChat' ब्रांडिंग हटा सकता हूँ?
साल:-जी हां, लेकिन केवल बिज़नेस प्लान या उससे ऊपर के प्लान पर। स्टार्टर और टीम प्लान में चैट विजेट पर लाइवचैट बैज दिखाई देता है। 59 डॉलर प्रति एजेंट प्रति माह (वार्षिक बिलिंग) पर बिज़नेस प्लान में अपग्रेड करने से आपके ग्राहक-सामने वाले विजेट से लाइवचैट का कोई भी ब्रांडिंग हट जाता है।
प्रश्न 9.क्या LiveChat का कोई मोबाइल ऐप है?
साल:-जी हां। LiveChat iOS और Android के लिए नेटिव मोबाइल ऐप उपलब्ध कराता है, जिससे एजेंट अपने स्मार्टफोन से चैट का जवाब दे सकते हैं। मोबाइल ऐप नोटिफिकेशन, चैट ट्रांसफर, पहले से तैयार जवाब और फाइल शेयरिंग जैसी सुविधाओं से लैस हैं, जिससे यह उन छोटी टीमों के लिए उपयोगी है जिनके पास समर्पित डेस्कटॉप एजेंट नहीं हैं।
प्रश्न 10.LiveChat किन-किन इंटीग्रेशन को सपोर्ट करता है?
साल:-LiveChat Shopify, WooCommerce, HubSpot, Salesforce, Mailchimp, WordPress, Zapier, Google Analytics, Slack और Zendesk सहित 200 से अधिक एकीकरणों का समर्थन करता है। यह Text, Inc. के अन्य उत्पादों - ChatBot, HelpDesk और KnowledgeBase - के साथ भी सहजता से एकीकृत होता है, जिससे एक संपूर्ण सहायता प्रणाली तैयार होती है।
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25 मिलते-जुलते लाइवचैट टूल
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निःशुल्क परीक्षण: $29 प्रति माह से शुरू
67
यह एक व्हाइट-लेबल वॉयस एआई प्लेटफॉर्म है जो एजेंसियों को ElevenLabs, Vapi, Retell और अन्य को अपने ब्रांड के तहत रीब्रांड करने और फिर से बेचने की सुविधा देता है - स्वचालित बिलिंग, क्लाइंट पोर्टल और अभियान प्रबंधन के साथ, जिसकी शुरुआत $29 प्रति माह से होती है।
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फ्रीमियम: $400/माह से शुरू
131
अपनी वेबसाइट को एक 24/7 एआई सेल्स एजेंट में बदलें जो आगंतुकों को योग्य बनाता है, संभावित ग्राहकों को आकर्षित करता है और मीटिंग बुक करता है - यह हबस्पॉट-आधारित टीमों के लिए बनाया गया है।
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फ्रीमियम: $29/माह से शुरू
135
ग्राहक सहायता, बिक्री और अन्य कार्यों के लिए, अपनी कंपनी के डेटा पर आधारित विश्वसनीय, बिना कोड वाले एआई एजेंट बनाएं।
नया
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फ्रीमियम: $29/माह से शुरू
124
अपने कंटेंट पर एक एआई को प्रशिक्षित करें और उसे 24/7 ग्राहक सहायता संभालने दें—इसके लिए किसी कोड की आवश्यकता नहीं है।
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फ्रीमियम: $99/माह से शुरू
124
अपने डेटा पर प्रशिक्षित बुद्धिमान एआई एजेंटों का निर्माण और तैनाती करें — बिना किसी कोड या परेशानी के।
नया
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निःशुल्क परीक्षण: $29 प्रति माह से शुरू
263
एआई-आधारित सीआरएम जो लीड्स को स्वचालित रूप से स्थानांतरित करता है, कार्य बनाता है और हर बातचीत को सिंक करता है, ताकि आप अपने सीआरएम को अपडेट करना बंद कर सकें और सौदों को अंतिम रूप देना शुरू कर सकें।
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फ्रीमियम: $60 प्रति माह से शुरू
257
संपूर्ण एआई एजेंट डिजाइन-से-उत्पादन प्लेटफॉर्म — 200K+ उपयोगकर्ता, 10K+ लाइव एजेंट, 300K संदेश/मिनट, 500ms वॉयस लेटेंसी, V4 एजेंटिक कॉन्टेक्स्ट इंजन, और SOC 2 / ISO 27001 / HIPAA / GDPR अनुपालन, बड़े पैमाने पर निर्माण करने वाली एंटरप्राइज CX टीमों के लिए।
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निःशुल्क परीक्षण: $50 प्रति माह से शुरू
228
राजस्व बढ़ाने के उद्देश्य से निर्मित संवादात्मक वॉयस एआई — 12 मिलियन से अधिक मिनट का संचालन, 120,000 से अधिक योग्य लीड, 50 से अधिक भाषाएँ, 99.9% अपटाइम, और 1,200 से अधिक वैश्विक टीमों के लिए GDPR/HIPAA/PCI-DSS तत्परता, जिसकी शुरुआत $50 प्रति माह से होती है।
नया
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फ्रीमियम: प्रति मिनट 0.09 डॉलर का भुगतान करें
263
यह एकमात्र एंड-टू-एंड वॉयस एआई ओएस है जिसमें इन-हाउस टेलीफोनी, 100 मिलीसेकंड से कम विलंबता और बेल फ्रेमवर्क है - जो 30 से अधिक देशों में 65 मिलियन से अधिक एंटरप्राइज फोन कॉल को एसओसी 2, एचआईपीएए, जीडीपीआर और 99.99% अपटाइम के साथ संचालित करता है।
नया
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पे-एज़-यू-गो: $0.05/मिनट बेस
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सबसे अधिक कॉन्फ़िगर करने योग्य वॉयस एआई इंफ्रास्ट्रक्चर प्लेटफॉर्म — 225,000+ डेवलपर, 400,000+ दैनिक कॉल, 4,200+ एपीआई कॉन्फ़िगरेशन पॉइंट, स्क्वाड मल्टी-एजेंट ऑर्केस्ट्रेशन, और एसओसी 2 / एचआईपीएए / पीसीआई अनुपालन, $10 क्रेडिट से निःशुल्क शुरू।
नया
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फ्रीमियम: $19/माह से शुरू
281
इंटरकॉम, एक्टिवकैंपेन, कैलेंडली और ज़ेंडेस्क को एक ही प्लेटफॉर्म से बदलें, जिसकी कीमत 99 डॉलर प्रति माह है — लाइव चैट, ईमेल मार्केटिंग, ऑटोमेशन, सीआरएम और हेल्प डेस्क सब एक ही जगह पर उपलब्ध हैं।
नया
प्रदर्शित
निःशुल्क परीक्षण: $21 प्रति माह से शुरू
271
वेबसाइट पर आने वाले लोगों को सीधे माइक्रोसॉफ्ट टीम्स, स्लैक या गूगल चैट से जवाब दें — एआई 75% सवालों को स्वचालित रूप से संभालता है, इसलिए आपकी टीम कभी भी कोई चैट मिस नहीं करेगी।
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निःशुल्क परीक्षण: $20 प्रति माह से शुरू
282
टिकट, लाइव चैट, ओमनीचैनल, एआई एजेंट और नॉलेज बेस सहित सभी ग्राहक वार्तालापों को एक ही प्लेटफॉर्म पर बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के संभालें।
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फ्रीमियम: $35/माह से शुरू
286
अपने खुद के डेटा पर प्रशिक्षित एआई सपोर्ट एजेंट बनाएं - वे सीखते हैं, कार्रवाई करते हैं और जरूरत पड़ने पर मनुष्यों को काम सौंप देते हैं।
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फ्रीमियम: $45/माह से शुरू
340
लाइव चैट, ईमेल, एआई एजेंट, ओमनीचैनल इनबॉक्स, नॉलेज बेस और सीआरएम के लिए एक ही प्लेटफॉर्म - बिना टूल बदले अपने सपोर्ट का 50% ऑटोमेट करें।
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निःशुल्क परीक्षण: $29 प्रति माह से शुरू
277
दस गुना अधिक सहायता मामलों को संभालें — ग्राहक के हर संदेश को एक ही स्थान पर लाएं, दोहराव वाले काम को स्वचालित करें और एआई को भारी काम करने दें।
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निःशुल्क परीक्षण: $15 प्रति माह से शुरू
249
एआई-संचालित ऑल-इन-वन हेल्प डेस्क — लाइव चैट, टिकट बुकिंग, कॉल सेंटर और सोशल मीडिया, सब कुछ एक ही इनबॉक्स में।
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फ्रीमियम: $400/माह से शुरू
282
हर वेबसाइट विज़िटर को एक योग्य मीटिंग में बदलें — चैटसिंपल एआई 24/7 बी2बी लीड्स को संलग्न करता है, उनकी योग्यता का आकलन करता है और उन्हें आपकी बिक्री टीम तक पहुंचाता है।
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निःशुल्क परीक्षण: $19/उपयोगकर्ता/माह से शुरू
281
आपके व्यावसायिक डेटा पर प्रशिक्षित एआई एजेंट के साथ चौबीसों घंटे सहायता करें, रूपांतरण करें और बिक्री बढ़ाएं — कोई कोडिंग नहीं, तत्काल सेटअप और जरूरत पड़ने पर निर्बाध मानवीय हस्तांतरण।
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निःशुल्क परीक्षण: $69/माह
270
जवाब देना बंद करें। दौड़ना शुरू करें। आपकी एआई टीम व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम और टिकटॉक पर ग्राहकों, बुकिंग, विज्ञापनों और रणनीति को चौबीसों घंटे, सातों दिन स्वचालित रूप से संभालती है।
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फ्रीमियम: $32 प्रति माह से शुरू
269
अपने स्वयं के डेटा पर प्रशिक्षित एआई सपोर्ट एजेंटों का निर्माण, तैनाती और अनुकूलन करें — एक ही प्लेटफॉर्म पर वॉयस, टेलीफोनी, लाइव चैट एस्केलेशन और 20 से अधिक एकीकरणों के साथ।
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निःशुल्क परीक्षण: $39 प्रति माह से शुरू
267
एक ही प्लेटफॉर्म पर नो-कोड सपोर्ट, सेल्स ऑटोमेशन, वॉयस एआई और एंटरप्राइज-ग्रेड सिक्योरिटी के साथ इंटेलिजेंट एआई एजेंटों की मदद से अपने व्यवसाय का निर्माण, स्वचालन और विस्तार करें।
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निःशुल्क परीक्षण: $89/माह से शुरू
245
अपने व्यवसाय की सामग्री पर प्रशिक्षित एक कस्टम एआई एजेंट को 15 मिनट में बनाएं — कोई कोडिंग नहीं, कोई भ्रम नहीं, 1,400 से अधिक फ़ाइल प्रारूप समर्थित हैं।
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निःशुल्क परीक्षण: $25/सीट/माह से शुरू
248
अपने CRM में हर WhatsApp बातचीत को सिंक करें, एक साझा इनबॉक्स में कई नंबरों को प्रबंधित करें और WhatsApp Business API के बिना ही कैंपेन को स्वचालित करें।
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फ्रीमियम $9/माह
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वैश्विक व्यवसायों के लिए एआई-संचालित ग्राहक सहायता स्वचालन।